为了及时回应群众关切，妥善解决异常健康码问题，更好地发挥健康码在疫情防控中的关键性作用，太原市疫情防控办通过紧急开通健康码专线、专用电子邮箱等方式，方便群众对健康码政策咨询和问题申诉：
1、市民可拨打市疫情防控办健康码问题专线“5612320”，咨询或反映有关问题：
2、市民可将个人健康码有关信息（包括姓名，手机号、身份证号、近14天旅居史、健康码问题等内容）发送至指定邮箱SXTY12320@126.COM,将由专人受理解答；
3、市民可登陆太原市卫健委官网（WJW.TAIYUAN.GOV.CN)“网上来信”栏目进行留言咨询，将由专人回复。
温馨提示：
疫情尚未结束，请各位切莫麻痹大意，自觉遵守疫情防控规定，认真履行好个人防控责任，养成勤洗手、常通风、分餐制、用公筷、一米线等良好卫生习惯，主动配合社区落实好相应健康管控措施。
