学生们自助提取快件
“原来取快递得跑到校外排队，前后怎么也要折腾一个多小时，现在校园里有了快递超市，随到随办。”近日，随着山西省第一家校园快递超市——大同大学快递超市的运行，困扰该校3万名师生投取快递极其不便的难题迎刃而解。
出于维护正常教学秩序和学生安全的考虑，快递员不能进入大同大学校园内进行一对一寄递。面对3万名在校师生庞大的消费群体，大同市22家快递品牌均有业务在学校周边覆盖，有的在家属楼附近设点，更多的则散布在周围其他小区。一方面，学校周边快递市场呈现出“主体多、秩序乱、形象差、投诉多、管理难”的多重问题；另一方面，寄递快件的学生需要走出校园，动辄排队一个多小时才能办理完业务，为此牺牲掉大量宝贵时间，学生为此反应强烈。
既然校园内可以整合缴费、外卖等综合业务，那么快递是不是也能整合成一家超市呢？面对快递业现状，行业主管部门——大同市邮政管理局的负责人决定解决这一窘境：牵头召集几家规模以上快递企业负责人，探索校园快递派送业务新模式，整合校园周边快递营业网点，集中场地、统一派送。经多方协调，确定了由快递企业合资参股搭建校园快递末端服务平台，办理快递业务经营资质并引导各品牌快递集中入驻的新模式。最终，由“三通一达”（申通、中通、圆通、韵达）合资注册的大同市南郊蜗牛与菜鸟商业有限公司挂牌运营，并于新学期开始后在大同大学内设立快递超市，专项承接各大快递品牌的服务业务。
3月14日中午，记者跟随大同大学政法学院学生李伟来到快递超市。按照此前收到的短信提示，李伟进入快件区根据货号索引快速找到对应快递，来到签单区亮出身份证件由系统自动拍照完成快件签收，前后不到40秒。“由于学业紧张，大家的时间都很宝贵，快递超市的开张，为同学们节省了大把时间。”李伟说。记者看到，快递超市内是自动化自助操作，每位学生都能够在几分钟内办结自己的业务。
“菜鸟驿站服务系统是我们快递超市的一大法宝。”校园快递超市负责人薛建春介绍说，校园师生可以通过该系统进行精准化信息查询、全天候收派服务、自助式电子签收等寄递服务。“能在不到三个小时内完成2000多票快件的派件量。”提升服务效能的同时，校园超市还与学生会达成合作意向，为品学兼优的贫困生提供勤工助学岗位。
“校园快递超市是政企联动、校企合作、企业协同发展的有益尝试。”大同市邮政管理局局长李旺接受记者采访时说，今年，借助大同市被列入全国电子商务与物流快递协同发展试点城市的有利契机，“快递超市”这一新模式，将在大同市内各大高校、社区全面推广。
