晋城移动积极响应“宽带中国”号召，全面落实“高起点、高品质、高价值”的宽带发展战略，通过全光网络实现用户接入和数据传输，打造出了让用户称心满意的优质宽带网络。
2016年以来，晋城移动加大了光网建设的推进力度，先后完成了570个城市小区和农村的光纤覆盖以及462个村庄2.1万用户的光改和网络提速工程，对低于10M的用户开展免费提网速活动。目前，晋城移动可以为已进行网络覆盖小区的用户提供20M带宽以上的高速宽带网络接入，城市小区还可以接入50M带宽的高速宽带网络。
“晋城移动的宽带24小时修障服务不到4个小时就完成了”，这是晋城移动对广大宽带客户的服务承诺，也是家住文景苑小区的杨先生又一次坚定认为安装移动光宽带是正确的选择。用户的满意是移动网络建设者最大的安慰，为了让“互联网+”生活真正进入千家万户，互联网时代的客户服务品质也要跟上。晋城移动在推动光宽带覆盖的同时，全面升级宽带服务保障，提出了包括“24小时装移机、24小时修障、7×24小时在线服务、六个一贴心服务、宽带资费自主选择”的全新移动宽带服务五项承诺，建立了面向用户体验的家庭宽带端到端全流程业务服务品质指标体系和系统化的品质监测手段，切实提升了移动宽带的服务品质。目前，使用宽带互联网电视的用户越来越多，而享受高速互联网电视除了高速宽带网络，电视机顶盒的选择也是一个重要因素。为了满足用户观看电视的需求，晋城移动推出了办理宽带送魔百盒活动，用户办理了20M及以上的移动光宽带，不仅可以享受到极速高清的光网络速度，还可以免费观看海量的电视节目,“鱼和熊掌可以皆得了”。
