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揭秘网红达人的诞生与成长

   发布时间:2021-12-30 15:23     来源:企业管理杂志    浏览:574    
核心提示:随着社交媒体对用户生活的全方位渗透,意见领袖营销的发展伴随着网络传播的迭代,其生产模式也从UGC模式(用户原创内容)、PGC模式(专业生产内容)向产业化的MCN模式转变。MCN是为内容创作者提供内容支持、账号运营、粉丝管理、商业变现等专业化服务的多频道整合传播机构。MCN模式催生了网红经济,打造了一批网红名人、网
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随着社交媒体对用户生活的全方位渗透,意见领袖营销的发展伴随着网络传播的迭代,其生产模式也从UGC模式(用户原创内容)、PGC模式(专业生产内容)向产业化的MCN模式转变。

MCN是为内容创作者提供内容支持、账号运营、粉丝管理、商业变现等专业化服务的多频道整合传播机构。MCN模式催生了网红经济,打造了一批网红名人、网红景点和网红城市。

一方面,引领新风口的MCN机构在资本支持下或携资源入场,或营销起家,或在已有数据平台基础上提供营销服务工具,机构数量井喷式增长。

另一方面,内容形式的不断丰富与扩充、流量获取变现能力要求的一再提高所带来的营收压力,推动MCN从业务策略、营收结构等多个维度开启新一轮的进化。

当下,如何准确把握MCN模式下内容营销传播模式及网红孵化的价值创造,是打造健康营销生态的关键。

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意见领袖内容营销创作模式的对比

相较于UGC、PGC内容创作模式,MCN拥有以下特征:

①内容生产流程工业化。MCN拥有的成熟创作经验保证了内容生产可策划可嫁接的批量式推进,规范化的生产中内容质量得到有效把控,“达人”职业生命周期合理延长。

②运营能力专业化。MCN机构在内容营销的各个环节均拥有高质量的专业团队,具备专业的内容制作分发能力、粉丝管理能力以及全方位数据评估分析能力,助力网红“达人”IP孵化和商业变现。

③内部资源共享化。除了硬件设备资源,IP资源、广告主资源、电商平台资源在MCN机构内部均可实现共享。资源的整合和内部“达人”的合作是MCN实现联动共赢和利益最大化的深层动力。

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MCN的网红孵化产业链

根据核心竞争力的不同,现阶段MCN运营模式主要包括垂直领域衍生的电商型、内容社区平台转型的泛内容型和网红+IP驱动的营销运营型三种类型。

其中营销运营型MCN机构的业务主要集中于网红的签约与孵化,通过网红孵化为核心竞争力赋能内容营销的可持续性,增扩MCN内容传播的品牌效益并降低流量获取成本。

目前MCN机构对意见领袖的扶持中,已形成网红“达人”识别与筛选、“达人”定位、内容创作、账号运营以及商业变现的规范化体系(如图1所示)。

在网红“达人”识别与筛选环节,由MCN机构专门负责挖掘潜力“素人”和谈判网红的专员(“网红经纪人”或“星探”),按照网红孵化体系标准对网红或“素人”进行“试镜”,标准一般包括颜值、镜头感、表现力等方面。

在“达人”定位环节,充分结合网红或“素人”特点,考虑平台中已经有的账号类型和市场竞争情况对其进行“人设规划”(账号主体在内容创作中的人物设定)。 

账号前期规划完成后进入内容生产创作环节,包括编写脚本、视频拍摄、视频剪辑、后期配音和成片发布等,由专门小组分工完成。

●首先,MCN机构为“达人”匹配与其人设调性一致的品牌营销需求,“达人”团队围绕广告提案共同确定内容定位并策划选题,同期编导开始撰写脚本,拍摄环节进行道具及灯光等场景布置,随后一次性拍摄多个脚本的素材并分类标记归档到素材库。

●剪辑人员从素材库下载素材对照脚本剪辑形成初稿,并反馈给编导及负责人进行第一道修改。

●修改后形成初片,包装环节对照脚本和初片,添加特效贴片效果及栏目Logo等包装素材。

●随后字幕人员为短视频添加上字幕,将成片上传至素材库,运营人员下载并进行多平台分发。

在账号运营环节,MCN结合“达人”账号的生命周期做出不同侧重点的策略部署。

在账号建立的萌芽阶段,拉新属于账号成长的首要目标。MCN机构通过头部网红的“帮带式”推广、蹭热点、合作推广等方式,短时间内迅速为账号积累热度;账号孵化进入成长阶段时,寻找增长曲线和增加用户活跃度是此阶段的主要工作。

一方面MCN从数量上增加分发渠道以覆盖更多的平台用户,另一方面打造强互动内容矩阵,在内容中设置讨论话题、定期策划活动以提高账号的内容品质,并利用机构“达人”之间的账号联动引发用户增长。

当账号发展至成熟期,内容变现将是该阶段的核心目标,变现的基础是前期内容创作的流量数据积累。

内容产品的商业化有四种方式:

一是针对内容本身的商业化,即内容付费;

二是广告植入;

三是电商变现;

四是IP衍生品开发。

一般MCN机构会将这四种手段综合使用变现内容。

江西省众灿互动科技股份有限公司(简称众灿互动)作为国内营销运营型MCN的代表,孵化的“达人”在小红书、抖音、淘宝等多个平台兼具“内容力”和“带货力”,多位交出了亮眼的带货成绩。众灿互动的网红孵化拥有产业化的成熟体系。

在“达人”的识别上,众灿互动遵循审美能力、内容产出能力和镜头感的评估模型评判“达人”的传播价值和营销价值,划分出内容型和带货型两种不同类型的培养方案。

在“达人”孵化上,众灿互动的培养体系分为四阶段:

试用期阶段,对“达人”开展统一的基础技能培训包括但不限于摄影、化妆护肤等相关技能,令其快速进入内容创作;

内容孵化阶段,对“达人”定位即时动态调整,根据“达人”的兴趣、专长以及实际表现提供生产创作指导;

飞跃发展阶段,结合内容热点和平台数据,为“达人”匹配优质商业资源,培养“达人”与品牌之间的链接性与匹配度;

成熟期阶段,头部IP在巩固现有的视频风格和个人IP基础上,尝试创新转型,与其他头部网红“达人”合作带货直播、与腰围部创作者同台带来流量的增长。

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内容营销的MCN范式

MCN的内容营销集创意思路、内容制作、传播推广于一体,融合内容生产者、投资商、广告商以及媒介平台于整个内容制发生态,构成内容营销产业链闭环。

MCN内容营销产业链上游包括UGC在内的多种模式的内容生产者,MCN机构扮演经纪公司、孵化机构等角色,不同程度地介入不同类型的内容生产中;产业链中游,MCN对接短视频、资讯新闻、社交网络、视频直播等在内的内容分发平台,内容传播实现一站式整合和动态投放;下游MCN则介入资本与消费者之间,利用电商销售、广告合作、IP授权等多元方式实现商业变现。

具体而言,MCN内容营销产业链可分为三个环节: 

内容生产与运营环节。内容创作者包含签约式和自孵化“达人”,“达人”群体包括潜力新人和PGC团队。在内容生产阶段,MCN机构结合“达人”优势打造精准的内容定位,策动美妆、拍摄、文案设计等多流程包装精美内容。在内容运营阶段,围绕制作内容进行流量配置,管理多平台账号,维护粉丝社群,进一步开发IP版权,获取优质商业活动。

内容分发环节。MCN通过整合内外部资源和全平台运营扩大内容传播影响力。在机构内部,促使“达人”之间相互转发、点赞、评论以及出现在彼此的内容中,实现相互引流。在跨平台渠道中,基于平台调性的深度洞察,实现差异化平台与海量内容的精准对接,并借助多维数据工具收集内容热点及复盘优化内容表现,持续改进内容营销效果。

内容变现环节。变现范围覆盖B端到C端不同类型场景的用户市场。面向C端用户的变现形式包括商业合作、流量分成、平台补贴、广告营销、IP授权等,B端商家通过衍生品销售、“达人”电商、直播打赏、内容电商、知识付费等方式获取收益。MCN主要依靠广告营销、平台补贴来变现,内容电商占比较低但其潜力持续释放。

在一个完整的客户服务周期中,众灿互动至少要进行背景洞察、竞品分析、内容布局、媒介执行、整体复盘等步骤。

首先根据广告方的品牌调性,从旗下的“达人”资源库中筛选多个内容创作者供品牌方挑选;其次结合选定“达人”自身的内容创作的风格,在团队的共同讨论下,明确内容创意推广需求。

经过“达人”团队专业摄影、剪辑、审核的努力完成内容制作,给到广告商审核成片;在内容运营部分,众灿互动经过大量调研,基于产品品类的销售规律、用户搜索习惯、主要功能、竞品内容等事实,找到内容营销的阶段重心,据此制定长期的方案规划,并按照不同内容方向,匹配旗下多梯队意见领袖以及“素人”,创作产品对比、空瓶分享、深度评测、好物推荐等多元化内容。

在内容分发环节,众灿互动直接管理“达人”多平台账号,并借助机构拥有的平台侧流量支持与内部“达人”流量矩阵,快速散播内容影响力。

在内容变现环节,除直接收获品牌方的资金回报外,间接获取同品类或其他品牌的内容营销需求,驱动“达人”粉丝产生购买,完成价值闭环。

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内容同质化带来的挑战

网络平台的流量红利逐渐消退后,内容营销进入白热化竞争,MCN机构调整横向扩大用户规模的粗犷式策略,转为纵向挖掘单个用户注意力价值的高精尖策略。网红孵化上,MCN机构应注重与“达人”的交流沟通,建立长期合作关系。

签约前,对内容创作者细致调研,签约后对网红“因材施教”,制定多梯队个性化培养方案。强绑定头部网红,稳发展中腰部网红,大批量挖掘潜力新人,搭建专业、规模和可持续的网红矩阵。

流量变现上,MCN机构应积极寻找如知识付费、周边衍生品贩卖等多样化营利范式,打造长远品牌价值,将网红效应转化为机构品牌效应,转型成为品牌孵化基地。

 

投诉邮箱:tougao@shanxishangren.com
 
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