3月17日，瑞思学科英语（以下简称“瑞思教育”）公布截至2020年12月31日的第四季度未经审计财务报告。财报显示，2020年第四季度，瑞思总营收达到3.65亿元，环比增长13.9%。
瑞思教育董事长兼CEO王励弘表示，我们从2020年前所未有的挑战中获得了深刻见解，并立即采取行动，通过快速部署线上线下融合（OMO）战略来稳定业务，并通过各种措施逐渐从新冠肺炎疫情的影响中恢复过来。随着中国控制疫情逐步恢复常态，几乎所有线下学习中心在第四季度都恢复了正常运行，而强有力的OMO策略和在线课程则在关键时刻成为了瑞思教育的“业务稳定器”。
一位券商分析师在接受《证券日报》记者采访时表示，过去一年，瑞思教育积极推进OMO模式效果显著，公司在抗疫过程中迅速调整策略，及时抓住新的增长渠道，同时有效控制成本，使得业绩在第三、第四季度迅速回弹。
双网联动降低获客成本
财报显示，2020年第四季度，瑞思教育实现总营收达到3.65亿元，环比增长13.9%；在非美国公认会计原则（Non-GAAP）下，实现净利润为5535万元，环比增长55%，经调整的EBITDA为8529万元，同比恢复至去年同期93.7%，盈利能力基本恢复至疫情前水平。
从收入构成来看，瑞思教育的营收主要分为三部分，课程收入、合作收入及其他。其中，课程收入是收入支柱，2020年第四季度该部分贡献收入3.26亿元，环比增长10.88%。
过去一年，教育行业经历冰火两重天的考验。一方面，线下机构受疫情影响，资金链紧张、经营困难甚至倒闭的问题时有发生，其中也不乏知名机构。瑞思教育也受到波及，2020年上半年，公司净亏损达1.62亿元，其中第一季度就亏损1.04亿元。
另一方面，在线教育行业受到资本青睐，伴随着资金涌入，教育企业“跑马圈地”的背景下营销费用高企，行业获客成本也居高不下。上述分析师向《证券日报》记者表示，“去年教育企业营销战打的火热，综艺节目冠名、请明星代言人、大面积投放户外广告等等营销手段层出不穷，单个学生获客成本已经攀升至3000元以上，严重削弱了企业的盈利能力，已经成为行业痛点。”
对此，瑞思教育打造了“天网+地网”的双网联动获客模式，不仅降低了获客成本，也实现了目标群体的精准触及。据了解，瑞思教育将自身庞大的线下校区网络与用户流量池、电商运营、直播带货等线上获客手段相结合，采用线上电商以及私域流量的突破、线下大范围的获客渠道布局，在2020年四季度新招学员数继续增长的情况下，正价课人均获客成本环比下降24.1%，销售和营销支出同比下降17.8%，实现了超预期的成本控制。
新生增势强劲
事实上，在2020年初，瑞思教育就主动提出数字化战略转型，该战略在疫情暴发后加速落地，建立直播教学平台、线上复课、研发在线课程产品，一系列举措不仅解决了学员线上学习的需求，同时也为用户提供了更多元化的产品矩阵，成功转危为机。
得益于OMO战略有效部署，瑞思教育新生人数稳步增长。财报显示，在2020年第四季度，瑞思教育常规课程（包括“RiseStart”和“RiseOn”课程）的学生新入学人数为8023人，同比增长29%；瑞思在线及其他课程（包括“RiseUp”、“CanTalk”、其他Rise在线课、数理思维、领峰、轻课）新招人数为3231，同比增长194.26%。
截至2020年12月31日，瑞思教育直营学习中心及合作学习中心合计在读学员约15万人。自2019年1月1日至2020年12月31日，瑞思教育累计付费人次突破24万，市场占有率位居行业前列。
学习中心方面，截至2020年12月31日，瑞思教育学习中心总数达到512家，相较去年新增40家，其中合作学习中心较去年同期增长37家。
“疫情初始，瑞思教育迅速意识到其对教育行业的影响，并采取行动，通过快速部署在线教育，推动OMO策略，稳定业务。随着疫情防控形势好转，2020年第四季度，瑞思教育线下学习中心都已恢复运营。在本季度中，瑞思教育常规课程和其他课程的新学生入学人数明显增加，总收入达到预期的高点，这些结果证明了我们在特殊时期应对得宜。”王励弘在电话分析会上表示。
财报显示，瑞思教育预计2021年全年收入将在14.2亿元到17.3亿元之间。
（编辑 张伟 白宝玉）
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