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《觉悟》:路就在脚下

   发布时间:2018-04-19 10:43     来源:企业管理杂志    作者:项保华    浏览:729    
核心提示:共创出奇迹价值观扎根 放空成见,放下自我,心田自然就会变明朗,知道行事应遵循怎样的标准规范。人们远离事态现场,从旁观者视角看待事务时,通常其表达的观点、看法就多代表良知;而一旦身处事态中心,受立场、期待、情感等无形影响,其言行就很难做到客观公正。致良知,事上练。潜意识心田中累积的真善美,基于心田的行为
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共创出奇迹

    价值观扎根

   放空成见,放下自我,心田自然就会变明朗,知道行事应遵循怎样的标准规范。人们远离事态现场,从旁观者视角看待事务时,通常其表达的观点、看法就多代表良知;而一旦身处事态中心,受立场、期待、情感等无形影响,其言行就很难做到客观公正。

“致良知,事上练。”潜意识心田中累积的“真善美”,基于心田的行为准则——良知,指导着企业使命、愿景、价值观的确定。价值观在企业中的落地生根,需通过行动实践的不断强化,最终反映到组织中个人的行为习性上,扎根于组织群体的行动惯例中。

有些公司,在制定发展战略时,对使命、愿景、价值观等表态与确定,颇为上心。组织公司上下,反复讨论;聘请专家顾问,多方认证。如此最终形成文本,领导亲自逐字宣讲,公司内到处张贴 ,要求员工认真学习领会,希望借此深入人心,指导公司经营。

智慧决策,关键不在知而在行,知行合一落脚也在行。公司使命、愿景、价值观的确定,重点不在反复认证,费了多少会议时间写文本,而在于行动落实,是否动真格?尤其面对复杂情境,多目标冲突难兼顾时,员工是否知道怎么做?做法是否已内化生根?

忘我,利他,创造价值,以顾客需求为中心;坚守底线,淡定循道,守本致良知。这些在公司中具体怎么做?不同的情境,会有不同的应对,需临事生发,随机应变。灵活流变的做法,员工从哪里学?这里所涉及的都属于实践性智慧,公司有无传帮带机制?

公司使命、愿景、价值观,目标、成果、考核指标与奖惩,这一切最终落脚在行动。行动实践,充满灵性,活力奔涌,顾客满意,企业盈利,社会认同,皆大欢喜。随机应变,智慧决策行思模式的核心不可变。行思模式,关键在行为,在行动,在“与时偕行”。

会长优品

共创出奇迹

与时偕行,如何让企业成为灵活、适应、创新的有机组织?让企业群体成为互赖、互惠、共生的有机生态?如何打破自我封闭的独立王国,整合各自为政的割据诸侯,以形成积极开放、有机联系的协同整体?各个企业之间的特色、错位、互补,是关键。

无论是个人、企业或生态,为形成有机整体,就需铲平山头主义,突破部门界限,不再本位至上,大家围绕顾客需求,同心协力,共创价值,走向未来。具体地,对于市场各种力量,如竞争、合作、内部、外部、同行、上下游等,到底怎样协同,才可共创奇迹?

自胜有特色

    各种力量,若能整体协同,将有助于更好创造价值,对于这一点,可通过反命题思考得以说明。缺乏协同的各种力量,容易相互牵制,引发精力内耗,造成资源浪费。企业的资源与精力,聚焦于踏实做事,形成顾客所需的经营特色,才可更好满足市场需求。

路就在脚下

    创造顾客所需的特色,以更好锁定市场,这其中充满不确定。未来情况看不清,到底该怎么做?通常就只有一条路可走,以开放的无知心态,积极探索,先试试看,做点什么,行得通,就继续;行不通,就改进,如此锲而不舍,就可不断地向着成功推进。

就如人们常说的,这世上原本没有路,走的人多了,自然也就成了路。开路者的精神,也就是行动者的精神,创业者的精神。创业,更需要切实行动,而不是反复论证。观点,想法,可能在不经意间早就在脑中累积,只需撸起袖子干起来,行动会证明一切。

企业做事,具体做法或有不同,大的思路不会变。例如,能都切实解决什么有趣的问题?可以提供什么产品或服务?给到顾客这样的过程体验?依据不同的场景、面对不同的顾客,做出不同的回应,做着改着,办法就完善了,事情也就做成了。

存在同行竞争时,应该抱着开放的心态,可以学习与参与别人的做法,但要结合自身能力与顾客需求,不断改善调整。只是一味学别人,最多成为优秀的模仿者;借鉴别人的经验,吸取别人的教训,就有可能成为超越者。这种方法,与时偕行,到处可用。

事上练,干中学,不断改进,不断完善,这种与时偕行的智慧,就是智慧决策行思模式的精髓。许多人,一旦事业做大,心中欲望膨胀,想一口吃成一个胖子;面对更多挑战,患得患失心理加重,担心搞砸怎么办。如此一来,反而易忘边干边学的智慧做法。

大公司经营,易背离干中学之智慧做法。搞投资,希望开拓大事业,不愿从小事做起,缺了慢慢积累的耐心;做决策,多了各种会议论证,少了通过小步试探,积累经验、不断改进的探索过程。越是大项目、没经验,反而越是靠论证、拍脑袋,这靠谱吗?

 

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