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开发商已启动维修!沈阳金沙巴黎花园业主砸墙维权事件调查

   发布时间:2024-10-16 15:54     浏览:3150    
核心提示:沈阳市沈北新区金沙巴黎花园业主砸墙维权一事有了进展。巴黎花园二期多位业主近日向中国房地产报记者反映,他们购买的新房保温奇
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沈阳市沈北新区金沙巴黎花园业主砸墙维权一事有了进展。

巴黎花园二期多位业主近日向中国房地产报记者反映,他们购买的新房保温奇差,去年冬季室内温度只有十四五摄氏度,远低于正常室温。

“一开始以为是小区供热不好,去找了供热企业,热企说供热参数一切正常,并派人来家里检查过,地热系统没有问题。”业主薛立明表示,同一单元,高楼层住户家中室温都有二十几度,而低层(3楼以下)所有住户,家中温度只有十四五摄氏度。

问题究竟出在哪儿?大家很快发现了疑点:高层的外立面是普通墙砖和保温层,而3楼以下的外立面为了美观,采用干挂理石,内部是岩棉保温层,但在实际施工中,保温层的固定和粘接存在问题,导致保温效果大打折扣。

二期园区所有高层建筑的外部结构均是如此,薛立明找到其他楼栋的低层住户,发现整个园区竟有百余户与他家情况相似。

起初,业主们判断这是建筑施工质量问题,于是找到开发商金沙城置业公司,但开发商矢口否认,称工程质量没问题。无奈之下,业主们通过 12345 热线等渠道投诉。直到 2024 年 9 月,沈北新区城市建设局相关负责人才与业主沟通,并承诺为业主做主。开发商虽在督促下与业主座谈,却推卸责任给施工单位及其分包企业。后在维修方案上,业主与施工分包企业也未达成一致。

经过多方努力,10月12日,薛立明告诉记者,沈北新区城市建设局工作人员来到了小区,开发商也终于直面问题,开始组织施工方人员,对部分业主家的保温层进行维修。

10月14日上午,记者致电沈阳金沙城置业有限公司,希望了解维修进度,一位员工确认维修已开始,但当记者继续提问时,这位员工表示信号不好,随后挂断电话,并不再接听。

开发商一再推卸责任

金沙巴黎花园位于沈阳市沈北新区,由沈阳金沙城置业有限公司开发,共有三期住宅。2022年6月,薛立明购买了二期一套102平方米的商品房,由于家有老人,为出入方便,他特意选了1楼。

2023年8月,房子装修完毕,全家欢喜入住。没想到,乔迁的火热心情随着冬季来临而跌至冰凉。薛立明感觉自己家格外寒冷,甚至感到墙壁透出寒风。

薛立明开始打听邻居家的温度,结果自家情况并非个例。业主们判断,这明显是建筑施工质量的问题,于是找到开发商金沙城置业公司。

薛立明说:“开发商一开始矢口否认,称工程质量没有问题,都是按标准施工的。”

业主们开始通过12345热线等渠道进行投诉,直到2024年9月,沈北新区城市建设局相关负责人才与业主们沟通。

“这位负责人说一定替我们做主,把事情管到底。”薛立明说,开发商应该是受到了督促,这次终于肯和我们坐下谈了。

但这次谈话开发商并没有表现出应有的态度和决心,而是把工程质量的责任推卸给施工单位,甚至施工单位的二包、三包。

“分包企业来人和我们研究维修方案,我们要求把所有的保温层重新施工,但他们只肯做局部维修,并且让我们指出具体哪一块保温层有问题。”

“保温层在外挂的理石板之下,不把理石板拆掉,我们如何才能确定哪里有问题?”10号楼的业主魏女士说。

由于对维修方案不能达成一致,施工分包企业的负责人尝试用现金补偿的方式平息争议。

有业主称:“我们问过市场价,重做保温层连同拆装理石板,总费用需要4万~5万元,而他们只肯给每户1万元的补偿费。”

到此谈判无法继续,业主们的希望只能又回到政府部门。

“建筑工程质量存在严重问题,当初小区竣工验收是怎么通过的?”业主们认为,政府职能部门和质量监督机构应给个说法。

调查进程中,记者多次拨打沈北新区城市建设局公开电话,始终处于占线状态。记者又致电沈阳市建设工程质量监督站沈北新区分站,一位工作人员表示,将由具体负责人员与记者沟通。但直至截稿,记者并未收到回复。

业主为取证怒砸外墙

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金沙巴黎花园二期业主砸墙取证。孟双奎/摄

“从问题一开始,大家就要求开发商把理石板拆掉,确认保温不好的原因。”9号楼业主蒋先生说,开发商一直不同意,并且试图阻挠业主自行砸墙。

记者在金沙巴黎花园二期看到,多处存在疑似问题的干挂理石板已被业主砸开,岩棉层裸露在外。

在薛立明家,一片已经拆掉的理石板之下,露出的保温岩棉板内侧与墙体没有粘接和固定,存有缝隙,这些岩棉板一部分没有挂网施胶,还有些只涂了一层非常薄的灰浆。

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金沙巴黎花园二期业主家保温层。孟双奎/摄

薛立明告诉记者,岩棉板应该固定在墙面上,但他发现有的岩棉板“伸手就可以拿下来,等于简单码放在墙壁和理石板之间。”更离谱的是,他家北窗下靠近地面约半米高的部分,理石板内竟然连岩棉板都没有。

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业主家墙根处的保温层是空的。孟双奎/摄

记者又来到魏女士家,她表示,砸开理石板后发现的情况与薛立明家差不多。

“打开之后发现这里竟然是空的。”顺着魏女士手指方向,记者看到她家外窗台下,约10厘米高的空间没有砌砖,也没有用岩棉板填充。“去年冬天,在家能感觉墙壁上的电源插孔里往外吹冷风。北阳台上靠近墙壁的水管都冻住了,您想想我们家什么温度。”

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业主家窗台下保温层有空腔。孟双奎/摄

这种施工质量是否合格?在沈阳青年大街恒大帝景项目工地,记者请教了一家建筑施工企业正在指导保温施工的技术人员刘工。

刘工表示,干挂理石保温层施工首先要做墙面基层处理,然后涂抹防水层,岩棉保温层施工要采用膨胀螺栓固定,保证岩棉板与墙体贴合紧密,且注意在墙体转角处、干挂钢埋件结合处,岩棉板要铺贴密实无空隙,最后在岩棉板表面用网格布加固并涂刷粘接剂,以达到防水、防裂的要求,具体是一网两胶还是两网三胶由设计图纸决定。

那业主们确认工程质量低劣之后,又该如何维权?

辽宁英伟律师事务所杨莉律师表示,根据我国相关法律法规,房屋在交付使用后享有一定期限的保修服务。保修期限内出现建筑质量问题,业主可向开发商提出维修要求,避免自行承担维修费用。若协商无果,业主可依据《建筑工程质量管理条例》《消费者权益保护法》等相关法律法规,进行正当维权。具体方式包括:保留相关证据,详细列出问题,向开发商发出正式的书面通知,要求限期解决;向属地政府主管部门、消费者协会等机构投诉举报;向人民法院提起诉讼,要求开发商承担相应责任。

 

投诉邮箱:tougao@shanxishangren.com
 
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