在日本企业里,他们坚持认为,产品的品质是一线员工(设计者和一线工人)设计和制造出来的,真正创造价值的不是管理者,而是员工。管理者只有在服务一线员工的过程中实现自身的价值,这其实也是精益生产的重要思想之一。丰田的最伟大之处在于数十年如一日地设法发掘一线员工的智慧,在培养工人的意识和技能方面不遗余力。
因此,与美国的精英主义不同,日本企业更崇尚团队力量,更加尊重一线员工的人格和能力,并设法发掘他们的智慧。当然,这也许只适用于制造业,对软件业或投机性产业,可能没有多大的借鉴意义。
在日本企业里,他们坚持认为,产品的品质是一线员工(设计者和一线工人)设计和制造出来的,真正创造价值的不是管理者,而是员工。管理者只有在服务一线员工的过程中实现自身的价值,这其实也是精益生产的重要思想之一。丰田的最伟大之处在于数十年如一日地设法发掘一线员工的智慧,在培养工人的意识和技能方面不遗余力。
因此,与美国的精英主义不同,日本企业更崇尚团队力量,更加尊重一线员工的人格和能力,并设法发掘他们的智慧。当然,这也许只适用于制造业,对软件业或投机性产业,可能没有多大的借鉴意义。