IBM副总裁、大中华区首席营销官 周忆
9月份，我去了一趟台北，除了见客户之外，还在淡江大学和数百名可爱的大学生做了一场交流。年轻的大学生们，对未来既有几分憧憬，也有些许茫然与惧怕。当时有个新闻系的女生告诉我，虽然大学没有毕业，但她已经为未来的工作担心了，因为她注意到人工智能也开始写新闻稿了。她问我，在每分每秒都在变化的AI时代，如何培养自己的能力，让自己不被取代？
学生提问
我一边为这个小女生的眼界所惊叹，一边也为我们的职场白领而感慨。不得不承认，人工智能就像一条鲶鱼，正在搅动着职场。如果你忽视它的存在，可能有一天你会惊醒，它完全能够做好你的工作，而且可能比你做的更好；相反，如果你能驾驭它，为你所用，你可能就是未来的职场“男神女神”。
关注AI与职场的人超乎我的想象。在9月的一场关于“职场人士是否需要恐惧AI”的世纪之辩中，《奇葩说》走出来的几位辩手如马薇薇、邱晨、黄执中、胡渐彪、周玄毅代表正反方，唇枪舌剑，吸引了1800万人在线观看！
辩论精彩绝伦，胜负难分。但是，线上线下观众都深刻感受到，无论我们恐惧还是不恐惧，AI都重新定义了“工作”的本质，在未来，我们的职场核心竞争力也会受到威胁。
我们职场人士，如何才能跑赢这个时代？如果你还没有思考这个问题，那你一定还没有为人工智能的到来做好准备。
你在抛物线的哪一段？
如果我们研究一下各自的职场轨迹，就会发现它是一个典型的抛物线：
当我们大学或研究生毕业，踏入职场，由于青葱稚嫩，缺乏专业深度和行业历练，缺乏人脉和社会经验，这时处在抛物线的底部。
但是，初生牛犊不怕虎，我们年轻，充沛的脑力、体力和精力，让我们无所畏惧，犹如一块海绵，尽情吸取着职场的营养和前辈的教诲；好风凭借力，送我上青云，我们向上攀升，或快或慢，都陆续到达了抛物线的顶点。
然而，后生可畏，那些在我们身后涌入职场的新人们装备了更新的知识，速度更快的大脑CPU，大踏步地追赶着我们。而我们，却人到中年，既有的知识和技能有些已经陈旧，需要更新，我们的社会角色也越来越多，家庭负担越来越重，这些也都在分散我们的时间和精力，我们开始面临从职场顶部向下滑落的趋势。
当然，威胁还不仅仅来自后生。就像台湾大学新闻系女生提到的，人工智能的崛起，让职场新人超越前辈的步伐也更加凌厉。
那么，你现在抛物线的哪一段呢？
你有高能吗？
我们常常说，你要成为职场的胜者，需要具备多种技能，善于学习，勇于创新，这些都是职场必备的素质。但是，光有这些素质是不够的，因为它只让你具备了资格，但并不让你具备优势。
要想与众不同，我们还要有一种更加高级的职场技能，简称高能——这就是跨界能力和包容能力。
首先，需要具备强大的跨界能力。这个界，指的是某种区别，有时也是一道鸿沟。例如智商和情商，思维和情感，逻辑和直觉，经验和远见，这种跨界能力就是一种复合能力，它二者兼备，不可偏废。
在我从事的市场营销领域，我深深体会到，这种“跨界”的能力有多么重要。这是一种修炼，需要长时间的塑造。
同时，我必须承认，获得这种“跨界”能力是相当艰难的，因为这两者之间往往存在排斥的关系，比如思维缜密了，情感就会淡薄；情感丰富了，思维就会简单。逻辑严谨了，直觉就会迟钝，直觉敏锐了，逻辑就会紊乱；经验丰富的人容易疏于长远，放眼未来的人容易忽略当下。
其次，要具备强大的包容能力。任何“非你莫属的职场人生”都是自我实现的过程，但如果你把这个过程当做单打独斗、“一个人在战斗”的事件，那你一开始就失败了。心态不好，就会防备新人、排斥他人。
实际上，一个人职场的成功，一定是与你所在单位、所属团队的成功相伴相生的。甚至，那些对你构成直接“ 威胁”的人，他的成功并不意味着你的失败。具备强大包容能力的人，都是内心具有大格局的人，不会计较暂时的得失，而是努力帮助周围每个人成功，并最后铸造自己的大成功。
这种内心的大格局，也不是天生具备或者信手拈来的，同样需要在职场的搏击与沉浮中，不断修炼并终成大器的。
周忆和淡江大学师生在一起
你是复合型人才吗？
AI给我们的工作带来了本质的改变。它让我们从大量的时间消耗中跳脱出来，去从事更有创造性和新鲜感的工作；它也让一个职场小白，无需十几年专业经验和行业积累，就能像职场达人一样做出正确判断。
举个简单的例子，一位医生穷其一生，接触的病人不过十万，阅读的病例不过二十万份，而IBM的沃森系统，在10分钟内就可以完成2000万分医学文献的阅读和分析。AI之于医生，就像GPS于驾驶，为新手导航，让老手更强。
简而言之，复杂的世界需要复杂的人才，AI时代需要复合型人才。
比如，文学创造力+互联网=社交网络经理，人类学+人机交流=用户体验设计，同理心+基因测序=基因咨询服务，好奇心+大数据=市场研究……
面对新闻系这个女生期待的眼神，我给了她一条建议：勇敢跨界，把自己打造成π型人才，也就是具有双专长、跨领域的复合型人才，相信她大学毕业后一定能站稳职场。
出众，还是出局，你可以选择！
