近日,盐湖区行政审批服务管理局立足“如我在办”服务理念,聚焦食品经营许可证变更流程堵点,将“先注销、再新办”的繁琐模式优化为“直接变更”通道,以“数据跑路”替代“群众跑腿”,推动政务服务质效实现质的提升,让群众办事更有速度、更具温度。
以往,个体餐饮经营者办理食品经营许可证负责人变更时,需先注销原证,再重新申请新证,仅准备材料就需7类,办理时长8个工作日,环节冗余、耗时长、成本高,让不少经营者“跑断腿、耗精力”。
针对该问题,该局坚持以群众需求为导向,主动担当作为,协同相关股室打破系统限制,打通业务流程壁垒,成功实现食品经营许可证负责人“线上+线下”直接变更,从根本上消除了“先注销、再新办”的繁琐流程。
为保障改革落地见效,盐湖区政务服务中心开设帮办代办专区,配备专业工作人员,为群众提供全流程受理指导。办事群众只需前往前台提交申请,由工作人员统一受理并同步告知后台;后台工作人员则负责手动变更信息,并做好线下登记备案,形成“前台受理、后台协同”的高效运转模式。
自改革推行以来,盐湖区食品经营许可证变更业务办理效率显著提升,群众办事成本大幅降低,充分彰显了“小切口”改革撬动政务服务“大提升”的实效。






















































