近日，山西浑源县第五中学负责人将一面写有“紧急时刻显身手，电力畅通显担当”的锦旗，交到国网浑源供电公司负责人手中，感谢国网浑源供电公司在危急时刻的迅速响应与鼎力相助。
浑源县新闻中心供图
事情源于10月12日傍晚。19时20分，浑源五中校内变压器突发喷油故障，导致学校食堂全面停电，若不能及时修复，次日全校1500余名师生的用餐将无法保障。情急之下，校方向浑源公司求助。
浑源公司抢修人员火速抵达现场，立即对用户侧用电设备展开细致排查。精准定位故障原因后，第一时间迅速制定周密的抢修方案。尽管故障设备属于用户产权，但浑源公司毅然将服务向前延伸，主动协助校方更换故障变压器，并科学调整负荷分配。抢修人员争分夺秒，克服夜间作业困难，终于在深夜23时55分成功恢复供电，确保校园次日清晨的炊烟袅袅。
这面锦旗，不仅承载着校方的由衷谢忱，更是对浑源公司践行“人民电业为人民”宗旨的生动诠释。他们以快速响应彰显服务效率，以主动延伸服务展现客户关怀，以深夜奋战体现高度的社会责任感，有力守护了校园的灯火通明与安全稳定。
