“现在下班后也能来办事，不用专门请假，确实方便多了。”下班后前来办理不动产业务的市民王蓓女士对延时服务赞不绝口。为切实解决群众“上班没时间办、下班没处办”的困扰，朔州市政务服务中心自7月21日起，正式推出夏季延时服务，将下班时间由原来的17:00延长至19:30，用更贴心的举措，让政务服务“热”起来、群众办事“顺”起来。
延时服务聚焦群众高频民生事项，涵盖不动产登记、公安、公积金、医保、社保、税务等6大类共124项服务。无论是上班族下班后想补办证件，还是居民趁傍晚时间处理医保社保事宜，都能在延时服务期间享受到优质高效的政务服务，无需再为“时间冲突”犯难。
延时服务的推行，不仅是对群众差异化需求的积极回应，更能有效分流办事高峰，减少等待时间，让窗口服务更有序、群众体验更舒心。从“按时下班”到“延时服务”，小小的时间调整，体现的是政务服务从“供给导向”向“需求导向”的转变，彰显了朔州政务服务中心“为民、便民、利民”的初心。延时服务实施以来，运行顺畅，效果显著，已累计办理各项业务301件，受到广大办事群众的一致好评。
市政务服务中心负责人表示，这一举措是优化营商环境的具体实践，通过延长服务时间、优化办事流程，让政务服务更贴心、更高效。
