网友反映：
"这大概是我网购以来最崩溃的一次等快递经历"，网友要求临汾邮政因延误送货赔偿50元。
5月22日，我在某平台下单了一件商品，商家5月23日从浙江义乌发出，物流信息显示"已揽件"。按照常规速度，跨省快递3-5天送达也算合理，我算了算，最晚5月25日前后应该能收到。可谁也没想到，这场"快递之旅"会在终点山西临汾上演一出令人摸不着头脑的"流浪记"。
5月25日，物流信息终于更新："已到达临汾"。我松了口气——总算快到了！可接下来的三天，手机屏幕上的物流状态却像卡带的老电影，反复滚动着同一句话："到达临汾市寄递事业部运营管理部包件车间"。没有下一步的派送通知，没有"正在运输中"的动态，甚至连"已签收"的提示都没有。我盯着手机，每天刷新十几次，甚至开始怀疑是不是物流信息出了bug。更离谱的是，5月26日、27日，物流信息又两次显示"退回临汾市寄递事业部运营管理部包件车间"。好好的快递，到了目的地不说派送，反而在仓库里"进进出出"玩起了循环？我试着联系商家，对方表示"已正常发货，物流问题需联系快递公司"；再打快递客服，得到的答复是"临汾地区近期件量激增，正在协调派送"——可协调了三天，我的快递还在"协调"里打转？
我实在想不通：从义乌到临汾，跨省运输用了3天（5.23-5.25），这本身已经比预期慢了；到了临汾，本应是"最后一公里"的派送环节，却成了"最难一公里"。难道快递到了地方，不是该第一时间通知用户取件，就是该送货上门吗？反复退回仓库的操作，到底是在解决什么问题？都说"邮政快递，慢但可靠"，可这次的经历让我彻底破防了——慢可以理解，但"慢"到在终点躺平三天，甚至在系统里玩"消失"，这已经不是"可靠"，而是让人摸不着头脑的"离谱"了。现在我只想问一句：快递的意义，到底是"送"到手里，还是"存"在仓库？
