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山西美特好创始人储德群发出学习胖东来动员令

   发布时间:2024-06-09 21:07     浏览:373    
核心提示:美特好创始人储德群在内部表彰会上表示,2024年是美特好建司第31年,面临商品过剩的新时代,必须调整和改变,践行奋斗者精神。同时,他邀请各行业优秀人才加入美特好,践行“利他”的商业本质,共创美好未来。此外,他提到胖东来是中国“觉醒商业”的鲜活样本,其商业模式和企业文化值得学习。
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据美特好官微今日消息,披露美特好创始人储德群在一季度内部表彰会上的讲话:2024年,是美特好建司第31年。31年来,我们经历了商品短缺和商品过剩两个时代。我们在过去商品短缺的时代,拥有极致的商品采购及低价的能力,就能赢得顾客,尽社会责任。现在,面临商品过剩的新时代,惯性的传统办法不灵了,我们一度陷入迷茫、徘徊,要强上进的美特好人自我反省,没有成功的企业,只有时代的企业。

我们必须调整和改变,只要一直心系顾客,一直紧盯榜样,一直学习创新,就能再创业----取势明道优术,将常识用到极致,向幸福出发,向奋斗者致敬,践行奋斗者精神!

内生奋斗者:弘扬奋斗精神

山西美特好创始人储德群发出学习胖东来动员令

在美特好“内生奋斗者”,激活员工内动力,“要我干”变成“我要干”,提高员工收入,确定了将80%的利润分给员工的合伙机制;制定了“岗位工资+绩效工资+季度奖金/负激励”的激励机制。通过这两个核心机制,放大收入落差,落差越大,动力越足。高绩效的紧张感是保障企业战斗力的源泉。以成就顾客为导向,员工收入是成就顾客带来的结果,引领员工致敬奋斗者,践行奋斗者精神,争做再创业的奋斗者。

外输奋斗者:迸发奋斗力量

山西美特好创始人储德群发出学习胖东来动员令

全心全意为人民服务是党的根本宗旨。践行社会主义核心价值观,各行各业都涌现出无数令人崇尚的奋斗者。再出发的我们,使命是“让社区商业更温暖,让市民生活更美好”;愿景是“打造超期望值的购物体验,幸福千万家”;价值观是“以顾客为中心,以奋斗者为本,一高带两高,长期坚持高效执行四原则”;战略是“学胖东来,做美特好”。

在此,我们诚邀各行各业的优秀共产党员、劳动模范、先进个人加入美特好,招募百名“店长政委”充实门店领导班子,(大专及以上学历,中共党员,35岁以上,女55岁以下,男65岁以下,享受店长待遇。)同美特好人一起践行“利他”的商业本质,让我们的团队迸发更强大的奋斗力量!

要胜利、能胜利的奋斗者

要胜利,必须从清楚的知道“我们要成为谁”开始,将“利他”的商业本质进行到底是奋斗者的天然品格,所以我们必须内生奋斗者、外输奋斗者,对照奋斗者的标准,践行标准。

能胜利,也必须从清楚的知道“我们要成为谁”开始,视产品的品质为“天条”,以成就顾客为导向,为顾客创造价值。国内被顾客认可的是山姆、costco和胖东来,所以我们必须对照胖东来的标准,践行胖东来的标准。

接下来,我们把这些标准落到产品和服务的品质创新上、营销上,让顾客持续的获得产品的价值和服务的价值,我们必须以极强的目标感坚持高效执行力,说到做到。我们已经在北京和许昌建立了学习基地,设立了办事处,不仅以顾客的身份疯狂地学习,而且还向胖东来的供应商学习,谋得合作。

美特好再创业,学胖东来,做美特好,向幸福出发,向奋斗者致敬!改改改,改到一流,变变变,变到完美。要胜利,能胜利,胜利一定属于我们!

作为山西零售商超龙头企业美特好集团的董事长,储德群

1986年,毕业于山西大学经济系

1990年下海经商,创办太原市第一家连锁超市——金海岸超市,

1997年6月,筹建省内第一家真正意义上的大型仓储超市 ——迎宾店,于1998年4月将公司名称变更为太原市美特好会员商店有限公司。

2000年,筹建山西省第二家大型超市——滨河购物广场,同时将公司名称正式变更为山西美特好连锁超市有限公司。

2017年,全球蛙为美特好开发的App正式上线,美特好的数字化之路正式起航。

胖东来,重新定义商业和企业

近年来,以全食超市(Whole Food Market)、连锁超市开市客(Costco)、巴塔哥尼亚(Patagonia)等为代表的西方企业,兴起了一场“商业觉醒”(Conscious Capitalism)运动。

它们公开抛弃以”股东利益最大化“为目标的经营方式,而是将客户、员工、投资者、合作伙伴、社区等视为“利益相关者”,让公司变成实践人性关怀的载体、为人类服务的载体。

芒格非常推崇Costco。

2019年4月在接受采访时,别人问:如果在未来10或20年,除了伯克希尔之外,你还能推荐一家公司,你会推荐哪家?

芒格回答:在美国是Costco。除了在美国,购买中国最强大的公司。

Costco的商业模式很简单:追求极致的优质低价。春节时我去美国,司机师傅满口夸赞这家超市,多次带我去,确实质优价廉,用他的话说:买吃的,吃一半扔一半,也比其他超市便宜。

而胖东来,远不仅是质优价廉,芒格若知道一定会更赞。

南方周末将胖东来称作:称霸一个四线城市的“零售界海底捞”

2021年4月中旬,河南一家名叫胖东来的商超,因下架元气森林的全部产品,冲上微博热搜。元气森林没有说明“0糖”和“0蔗糖”的区别,正陷入“虚假宣传”的舆论讨伐之中。鲜有超市这么做,不少网友开始分享在胖东来的购物体验,称其为“零售界的海底捞”。胖东来,全称为胖东来商贸集团,1997年在许昌市起家,创始人为农民出身的于东来。其在零售界占有一席之地,却从未走出过河南。据其官方公众号,胖东来目前在河南许昌市和新乡市共设12家门店,其中10家都在大本营许昌。不少媒体称,胖东来年营收超过70亿,但官方一直未公布经营情况。相较之下,国内商超龙头永辉超市2020年实现营业收入931.99亿元,但永辉在全国拥有门店1017家。许昌不大,驾车不到20分钟即可贯穿主城。4月末一个周六的下午,位于许昌市七一路上的胖东来时代广场门口已经拥堵不堪,长达300米的车队正在等待入场。一公里外的另一家胖东来综合商超,也在上演着相同的情景。当地人告诉南方周末记者,整个许昌只有周二不堵车,因为那天胖东来不营业。

随便举些例子:

1. 胖东来无理由退货,包括生鲜食品。买个西瓜,吃了一半觉得不好吃,全额退款。

2. 对商家而言,进货价格、供应商名录,是经营的“底牌”和核心商业机密。而胖东来却在商超界发明了“打明牌”。

他们在商场中设置专门的展示空间,公开披露全部的供应商名单和联系方式。在货架上售价标签的旁边同时标上进货价。

胖东来透明到这种地步,让大家诧异不已。他们待顾客真是掏心窝子地好,让顾客自己掂量,买得值不值。当然,真心换来真心。

3. 胖东来每家店都设有员工健康娱乐中心,有的店居然聘请诚品书店的设计师来设计图书室。而且图书室里并没有充斥营销和职场能力提升的书籍,而有很多历史人文书籍,以提升员工的品味和素质。

4. 顾客提意见,胖东来给奖励500元。那不怕天天挑毛病的顾客吗?于东来认为,还是好人多,人家愿意花时间帮助超市提升,就该感谢。

例子太多了,不胜枚举,网上流传说:许昌和新乡的百姓都给“惯”坏了,去到哪里都觉得超市不够好。

胖东来,是中国土壤里长出来的“觉醒商业“的鲜活样本。

它在重新定义商业和企业,既有中国“家”文化的特色,体现正心、修身、齐家、治企、利天下的中华智慧,又与西方悄然兴起的“觉醒商业”运动不谋而合,殊途同归。

商业企业不应是“以利润为导向的组织”。利润是副产品,也是可持续发展的条件。企业需要利润,如同人需要呼吸。不能呼吸,人会窒息、缺氧而死,但人活着,绝不是为了喘气。

如果有更多“胖东来“式的组织,我相信,一定会改变中国自古轻商的文化痼疾,改变“商无不奸““商人无利不起早”的偏见。这个意义,是对全体国民的一次市场经济和商业教育。

胖东来的意义,远远超出了它创造的利润、税收和就业岗位。它在对全体中国人进行一场前无古人的“商业文明教育”,一定会写入中国商业史,影响几代人。 

 

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