毋庸置疑，晋商是山西一张耀眼的名片。
提起晋商，你会想起一连串在历史上响当当的名字，也会津津有味谈起他们在商海里的壮举，但历史上，晋商留给后人的文化更是一座取之不竭、用之不尽的宝藏。
2006年，当一部以晋商为题材的电视剧《乔家大院》播出时，迅速掀起收视热潮，该剧通过主人公乔致庸跌宕起伏的从商经历和人生历程，深刻而又生动地展示了晋商文化中以诚实守信为本，以见利忘义为耻，重信重义，百折不回的精神品质。同时，《乔家大院》也让观众深切感受到了晋商的辉煌和悲壮，让人们明白晋商成功的关键在于儒商精神，而儒商精神根本在于“仁义礼智信”。《乔家大院》成为近些年来热播的一系列晋商题材影视作品的缩影。
要想领悟晋商文化的内涵，就必须要研究晋商之所以兴盛五个多世纪的基石所在。
早在夏、商、周时期，山西境内的产品交换已经兴起。在春秋战国时期，由于商业的繁荣，货币流通量的增加，山西成为中原地区商业之枢纽。秦汉时期，山西商业已拓展到内蒙古、东北辽东一带。隋唐宋元时期，山西商人不仅携资竞争于全国市场，而且通商于塞外乃至欧洲。在明代，因北方少数民族不断侵扰，北部驻兵增加，粮饷缺乏，便实行“开中法”，用发给食盐专卖执照“盐引”的办法，鼓励商人把粮食和食盐贩运到晋北边防粮仓。山西商人利用自己靠近边防的有利条件，捷足先登，以当时盐业集散地扬州为中心，不但向晋北边防输盐，而且向全国市场进军，与安徽的“徽帮”展开竞争。“晋商”借助自己得天独厚的地理优势和雄厚的实力，到明代末期即成为雄踞海内的、中国当时最大的商业集团。
同时，晋商利用明末实行汇票的机会，建立“票号”，将商业资本与金融资本相结合，在清代达到鼎盛。不但在山西平遥、祁县、太谷有总号30家，而且在各地有分号，既接受公私存款，又经营官商汇兑。不但基本上控制了全国的金融，而且把分号设到了日本的东京、大阪、神户，俄国的莫斯科以及东南亚。在清咸丰、光绪年间，则是“山西票号”发展的高峰，曾一度执全国之牛耳。
晋商之所以创出这样的奇迹，一个重要原因就是经营活动以诚信为本，所谓“诚招天下客，义纳八方财”，就是晋商闯市场的大生意经。一个广为流传的经典案例充分证明了晋商对“诚信”的看重：乔家复字号在包头有个油坊，在一次运送胡麻油中，一个小伙计为了从中谋取利益，便往胡麻油中掺了假。这件事被掌柜知道后，为了商誉，马上命人连夜倒掉了掺假的胡麻油，把货真价实的胡麻油重新运往商号售卖。对已购买了掺假胡麻油的顾客，可以到商铺退还银子。就是在这件事情处理后，人们更加相信复字号的招牌，都纷纷去乔家商号购买粮油。同时，在晋商的内部经营管理中，对员工的选拔和培养十分严格，尤其是注重道德修养的考核。要求员工奉行着“重信义、除虚伪、节情欲、敦品行、贵忠诚、鄙利己、奉博爱、薄嫉恨、喜辛苦、戒奢华”的职业道德。另外还有很多号规、商规，例如“十不准”，对员工严格约束。
从一些文献中，我们也能看出晋商对诚信的高度重视。《清朝文献通考》中记载：山右巨商，所立票号，法至精密，人尤敦朴，信用最著。清人郭嵩焘说：“中国商贾夙称山陕，山陕人智术不能望江浙，其推算不能及江西湖广，而世守商贾之业，唯其心朴而心实也。”《英国领事报告》书中也记载到：“山西票号信用很高，有力量买卖中国任何地方的汇票。”
没有诚信，晋商不可能纵横四海；没有诚信，晋商不可能汇通天下。
也正是因为诚信，晋商才名扬天下，成为商界翘楚，成为后人争先学习、研究的榜样。
可以说，这种诚信文化，对我们现在企业的发展，对整个社会将产生相当重要的影响。
诚信文化，不仅在历史上为晋商赢得了丰厚的经济资本和良好的社会声誉，在当今社会，不断被注入新内涵的晋商诚信文化，也将为社会经济发展带来深刻的启示作用。
杜文毅
