编者按：

3.15前，某机构出了一个报告《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》，山西媒体以“电商投诉区没山西”为题进行了报道。

中国晋商俱乐部秘书长刘文斌认为，这个不是光彩的事情，投诉多在一定程度上说明了市场的成熟度，投诉少只能说明山西区域电商欠发达或者法律意识淡薄。

三晋都市报：2014年全国热点电商投诉区没山西

2015年3月14日，《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》公布，报告显示，去年四成用户投诉金额在500元以内，广东、上海、江苏等地上榜“全国十大热点电商投诉区”，山西未进入榜单，不过数据表明中西部地区的电商发展增速快，用户维权意识增强。