3日晚，@周生生 发布情况说明：
我们充分理解顾客和公众的顾虑，针对顾客反馈的相关情况，我司高度重视，第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。
同时，今日2月3日，我司已将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司（NGTC），采用X射线荧光谱法（XRF）进行检测，该福袋货品的检测结论为足金饰品（报告编号：P-ZSSA2121621）。NGTC对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为 99.99%、99.99%、99.98%（详见附件）。
感谢社会各界的关注和监督，我司正全力配合相关部门开展工作，相关进展我们将及时公布。
周生生（中国）商业有限公司
2026年2月3日
早前报道：
周生生回应“足金挂坠检出铁钯等”
周生生公司2月3日通过其官方微博发布情况说明：
@中国新闻网 2月3日消息，据媒体报道，近日，有消费者将周生生足金挂坠送检后发现，不同点位的金含量不同，且检测结果显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。
对此，周生生官方客服接受中新网记者采访时表示，“周生生足金饰品都是符合相关国标的，含金量不低于990‰。带有足金印记，品质也是有相关保障的。新闻相关的事宜，我们正在跟进沟通中。非权威机构的检测结果，可能容易受到干扰，不能作为判断的一个依据，如果有问题，可以到国家认可的NGTC等机构去进行检测。”
