10月15日，从太原市城乡管理局传来消息，根据气象预报，近期室外气温将持续降低，为切实保障市民群众温暖过冬，按照市委、市政府安排部署，太原市将于10月19日提前启动供热工作。
供热初期，为保证系统安全，需缓慢升温、调节平衡，预计2—3天时间方可达到正常，市民可通过室内温度上升或者采暖设备不冰手进行判断。暖气片用户家中可能会遇到集气现象，应缓慢打开暖气片侧边的排气阀进行排气，顶层住户更应注意经常排气，当看到有连续水流时即可关闭排气阀。
为确保供热安全、稳定、达标，太原市城乡管理局温馨提醒广大市民：提前检查并确保家中采暖管道的入户供回水阀门处于开启状态，特别是去年报停但今年用热的用户需格外注意。家中采暖设施如有跑、冒、滴、漏现象，请及时关闭阀门并维修更换，以免造成不必要损失。
遇到供热问题，用户可随时拨打所在小区供热企业的报修客服电话或太原市热力集团24小时客服热线4158850。另外，为更加快捷受理解决问题，用户可通过小区公布的“供热便民服务公示卡”，与网格服务人员联系，热力部门将第一时间受理解决，将服务延伸至供热工作一线。
据悉，今年太原热力集团秉持“早谋划、早部署、早行动”的原则，充分利用供热准备季，对“源、网、站、户”四级供热设施开展了大排查大整治。
