为健全食品安全社会监督机制，动员社会力量参与食品安全治理，构建食品安全社会共治格局，营造“人人监督、人人参与”的社会氛围，近日，区市场监督管理局选聘的第一批外卖平台食品安全社会监督员上岗。8名热心社会公益、关注食品安全美团外卖骑手作为全市首批外卖平台食品安全社会监督员，将在食品安全监管中发挥“前哨”作用，深入食品消费一线，以“群众视角”发现问题，并与监管部门紧密协作，助力实现精准监管。
据了解，此次聘任是榆次区探索食品安全社会共治新模式的关键一步。全区各外卖平台的骑手活跃在城市的大街小巷，日常奔波在取餐和送餐的路上。在工作中，他们往往能够直观接触到外卖的加工过程，最了解、最清楚外卖食品的安全情况。选聘他们成为食品安全社会监督员，不仅能延伸监管触角，及时发现食品安全隐患，也是推动新就业形态群体参与社会治理、共建共享美好生活的具体实践。
记者了解到，监督员的选拔范围主体对象为美团、饿了么等主流外卖平台专职骑手（含站长、配送员），优先聘任服务年限长于1年且熟悉配送区域内商户分布者。扩展对象为主流外卖平台专职工作人员，其工作性质是长期接触商户，有条件检查外卖制作情况的人，且有一定的食品安全监督管理和专业知识，关心食品安全事业，热心社会监督工作，具有良好的思想品质和职业道德，坚持原则、公正廉洁、敢于举报违反食品安全法律法规的行为。
实际工作中，监督员将充分发挥监督职责，在商户巡查中核查商户后厨卫生、食品贮存条件、外卖封签规范使用及包装完整性，记录违规行为（如无证经营、超范围加工）；通过指定平台提交隐患线索，协助市场监管部门开展现场核查；配合监管部门对问题商户进行“回头看”，参与食品安全突发事件应急处置。同时，在日常配送中发挥宣传优势，向商户发放《食品安全操作指南》，向消费者宣传“反食品浪费”及投诉举报渠道，并拒送未规范使用封签或包装破损的外卖订单，推动商户落实主体责任。
