2021年，在会长张新的工作指导下，在商会全体领导的支持下，商会完成了全年工作，12月20日上午，苏州市山西商会在商会会议室召开了苏州市山西商会2021年度部门述职报告会，参加会议的有商会会员服务部，宣传部，人民调解委员会，女企业家俱乐部以及商会秘书处工作人员。商会监事长杨文喜，监事吴凡列席了会议。
会上，商会秘书处，会员服务部，宣传部，人民调解委员会、女企业家俱乐部各部门就2021年全年工作依次向会长张新进行了现场述职。
商会秘书处
商会秘书处秘书长黄凯总结了秘书处全年的工作，并订立了明年的工作计划。
宣传部
宣传部分管领导吉李磊副会长总结2021年商会的宣传主要集中在商会网站和公众号上，2022年抖音号的宣传也要加强力度，他希望明年能关注到更多的会员企业，能更好的把每个会员企业的特色进行宣传。
女企业家俱乐部
女企业家俱乐部郭燕部长对会员企业里的女企业家进行了了解，她希望在下一年走访商会的女性企业家，详细了解每个女性企业家在经营企业过程中遇到的难题，有什么需求是商会可以帮助解决的。
会员服务部
会员服务部分管领导蔚笑副会长总结2021年的工作，他表示2021年商会组织会员活动总体还可以，但是还有一些不理想，他希望在接下来的一年里，会员服务部和宣传部相结合，给会员企业家提供多场高质量的活动来服务会员。
商会人民调解委员会
人民调解委员会主任殷少勇副会长希望在明年能更好的培训会员企业在法律方面的知识，也希望会员企业在遇到任何纠纷和维权问题时可以寻求商会的人民调解委员会。
会长
会长张新在听完各部门的述职后，他对会议进行了总结发言，苏州市山西商会的领导班子热心商会事业，能尽职尽责管理商会，为商会发展出谋献策，作出了贡献，让商会的凝聚力不断加强，会员队伍不断壮大。张新会长也依次对各个部门提出了具体要求，会长最后说他希望商会会员之间能精诚团结，互通信息，交流合作。商会的强大，是整个组织的强大，打造“百年商会，世代传承”这一目标，基础就是做好每一件事，让整个商会各个部门责权分明，通过大家共同努力来实现的。
