日前，在忻州市司法局的大力支持下，忻州仲裁委仲裁法律服务窗口进驻忻州市公共法律服务中心，标志着忻州仲裁法律服务迈上了一个新的台阶。
在服务窗口，摆放《仲裁指南》和《仲裁办案流程》等仲裁服务事项清单、资料，方便了当事人对《仲裁法》、《民法典》、《仲裁程序及优势》等法律法规的了解、学习。同时选聘具有丰富法律知识和仲裁实践经验的仲裁员、仲裁秘书在仲裁法律服务窗口实行工作日值班制度，为前来咨询的群众提供“一对一”，“点对点”的个性化仲裁法律咨询服务。
在忻州市公共法律服务中心设立仲裁法律服务窗口是忻州仲裁委积极参与非诉讼纠纷解决机制建设的又一具体举措。目标是要着力打造集“咨询、立案、调解、审理，裁决”一站式办理的“全流程”仲裁法律服务平台。
广大当事人反映：忻州仲裁委窗口前移、服务到家，直接面对当事人、方便当事人、服务当事人，真正让当事人感受到了忻州仲裁的公正、高效、便捷的服务和优势。工作人员表示：一定要努力工作，积极奉献，发挥仲裁法律服务窗口的应有作用，为进一步完善非诉讼矛盾纠纷化解机制，优化忻州法制化营商环境提供优质高效的仲裁法律服务。
