如今,大数据、云计算等互联网新兴技术正在重塑保险价值链,通过数字化加快转型升级成为保险行业共识。经过华康保代多年的积极探索和尝试,OTO模式应运而生——即客户通过互联网等渠道了解到保险和公司,公司再对这些客户进行保险咨询服务。这不仅可以满足新时代用户的需求,对于华康保代乃至整个保险中介行业的数字化发展都作用重大。

近年,保险行业进入了加速线上化、数智化的新阶段,与此同时,以80、90后为代表的年轻群体逐渐成为购买保险的主力军,市场上的用户行为已经发生深刻变化,保险公司亟需进行产品和服务的数字化转型。

其实,作为保险中介行业数字化发展的先行者,早在2010年,华康保代就已经启动了全系统的数字化管理。通过十多年的发展,OTO新模式日渐成熟,其不断运用数字技术使“互联网+保险代理”充分融合,以精准、便捷和智能化的强“芯”平台,变革传统销售模式,助力业务的增长,为客户提供更加方便、优质的使用体验。

对于华康保代来说,OTO模式不仅利于引进优秀人才且进一步提升代理人服务水平,解决获客经营的痛点,增加团队信心并解决经营管理的痛点;还能帮助企业快速打造互联网标签,提升品牌竞争力,打通线上+线下销售模式,进而提升队伍产能。

对于团队及客户而言,OTO模式带来的优势同样不容小视,它可以提升代理人团队的获客能力和线上服务能力,打造更多更专业的代理人,提升服务质量,让客户更便捷的享受保险服务。

科技护航的“OTO”模式,拥有极强的行业竞争力,并且已得到了行业认可,这也是华康保代数字化转型之路的重要保障。目前OTO模式已陆续在华康保代部分分公司试点经营,一旦试点成功,将广泛推广,力争通过此模式实现公司、代理人、客户的三赢,实现在数字式时代的跨越式发展。