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商会管理的定律

   日期:2021-09-03     来源:中国商会杂志    浏览:706    评论:0    
核心提示:从管理学的发展来看,对组织采取以人为中心的管理方法是在任务管理后提出来的。本世纪30年代以后,管理学家们发现,提高人的积极性,发挥人的主动性和创造性对提高组织的效率更为重要。 组织活动成果的大小是由领导方式与工作人员的情绪决定的,由此管理学将研究的重点转向了管理中的人本身,这就是以行为科学为主要内容的

从管理学的发展来看,对组织采取以人为中心的管理方法是在任务管理后提出来的。本世纪30年代以后,管理学家们发现,提高人的积极性,发挥人的主动性和创造性对提高组织的效率更为重要。  组织活动成果的大小是由领导方式与工作人员的情绪决定的,由此管理学将研究的重点转向了管理中的人本身,这就是以行为科学为主要内容的人际关系理论。

一、互惠关系定律。“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨。”这就是心理学上的互惠关系定律。  商会除了为会员企业“盈利”服务外,还应体现在金钱不能解决的问题上,在企业发展方面可以多“锦上添花”,在企业主层面一定要“雪中送炭”。成熟的商会往往经历从会员“被入会”、“被感动”到“被需求”的过程。  

二、柔性管理法则。以科学化、精确化方向发展的企业管理,是一种刚性管理。柔性管理就是“以人为中心”的人性化管理。  

商会是柔性管理的适用者和践行者,具体到职能管理层面,柔性管理强调感情管理、塑造商会文化、推行民主治理;强调组织的柔性化,如由集权向分权(会长轮值、共同主席)的过渡,组织机构的弹性权变设置等。一个商会的透明度越高,说明该商会运营环节越干净,而不是暗箱操作,资源都掌握在几个人的手里。透明度可从商会资讯、商会活动、商会经费、商会资源的公开性去判断。

三、金鱼缸效应。金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度去看,都可以一目了然地观察到缸内金鱼的活动情况。有了透明度,商会管理和运营就会置于会员的监督之下,会员在履行监督义务的同时,自身的主人翁意识和责任感也得了到极大的提升。  

四、共生效应。自然界有这样一种现象:当一株植物单独生长时,显得矮小、单调,而与众多同类植物一起生长时,则根深叶茂,生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促进的现象,称之为“共生效应”。  商会会员间的小到生意的合作、项目的众筹、资金的互助,大到实施产业转型升级、打造产业集群、反哺家乡建设、助力区域协调发展等,都会有相互影响、相互作用、相互促进,都会出现你中有我,我中有你,和谐共生的结果。 

每一个人加入商会的需求都不一样,最主要还是以自己判断为准。商会应当是一个会员共建的大家庭,只有愿意把会员放到中心位置的商会,才能做到商会为会员创建价值,会员推动商会的发展。 

 
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