4月12日，记者从省卫健委获悉：该委坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，“山西健康码”实施多项新举措，进一步方便老年人出行。
“山西健康码”自2020年2月上线以来，申领人数超过了3000万，亮码频次超过了2.1亿次。为疫情防控期间人民群众出行，精准防控，发挥了巨大作用。但是，越来越多的老年人不得不面对智能化带来的困难，出现申领健康码困难、出行困难等问题。
针对这些现实情况，省卫生健康委坚决贯彻落实省政府办公厅印发的《山西省切实解决老年人运用智能技术困难工作方案》，努力推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，并就为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。其中，“山西健康码”按照方案要求，出台了多项具体举措。首先，老人或儿童出行，如果有人陪同，最方便的办法是陪同的成人代为申请健康码，再通过切换多人同行一人展示；其次，如老人或儿童在无陪同情况下出行，还可以由卡口工作人员或志愿者通过支付宝搜索“防疫健康信息码”，帮他人领取功能协助老幼实时查询健康码等服务；我省还要求“健康码”不得作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。
