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王玉锁:不满足于传统服务

   日期:2020-12-04     来源:企业管理杂志    作者:苏勇    浏览:651    评论:0    


核心提示:改变世界中国杰出企业家管理思想访谈录大型研究项目,已经进行到第5年,共访谈了39位企业家。在刚过去的2019年,访谈了中国飞鹤有限公司冷友斌、远东控股集团有限公司蒋锡培、好孩子集团宋郑还、天能电池集团股份有限公司张天任、科瑞集团有限公司郑跃文、新奥集团王玉锁共6位中国杰出企业家。在面对面的访谈过程中,这些企
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“改变世界——中国杰出企业家管理思想访谈录”大型研究项目,已经进行到第5年,共访谈了39位企业家。在刚过去的2019年,访谈了中国飞鹤有限公司冷友斌、远东控股集团有限公司蒋锡培、好孩子集团宋郑还、天能电池集团股份有限公司张天任、科瑞集团有限公司郑跃文、新奥集团王玉锁共6位中国杰出企业家。

在面对面的访谈过程中,这些企业家不仅畅谈了自己的管理理念、思想和智慧,而且谈到如何追求企业长期发展,企业要更好地为社会做出贡献,从而为企业发展创造良好的社会环境。

王玉锁 

不安与变革

主  持 人:秦 朔    

中国商业文明研究中心发起人  

访谈对象:王玉锁 

新奥集团董事局主席

秦 朔:王主席,在我看来,新奥集团已经不是传统意义上做城市公用事业燃气的公司,已经是一个综合能源解决方案的供应商,而且是以清洁能源为主导。在这里,从技术、包括接收站,一站式解决方式等,我觉得在很多方面还是有很多创新的。

王玉锁:对。

秦 朔:您是从什么时候开始不再满足于传统的服务,而开始从方方面面往前推进的呢?

王玉锁:应该是从2008年金融危机以后。2008年的金融危机给了我一个非常大的教育,或者说敲了我一棒。民营企业的发展方式应该是和国有企业不一样的,绝对不能做重投入、重资产,不断靠投资来扩大规模。那个时候,我们已经开始往上游走了,有自己的煤矿,也有了自己的煤制天然气基地。

秦 朔:煤制气的基地。

王玉锁:所以,投入是非常大的。2008年以后,我觉得这种方法不行,我们必须进上游,但是,进上游要以技术创新为核心,以此为上游作贡献,创造价值,然后分得我们应该得到的气源,应该走这条路。

秦 朔:对。

王玉锁:所以,我们在上游开始研发煤制气。当然,我们运气不错,2018年已经开始工业化,示范很成功,开始往外推了,这是一个方面。第二个方面,要重视最重要的优质资源——客户。2008年,我们大概有100多个工业园区,800万个家庭客户,这些客户资源是我们民营企业最大的优势。

秦 朔:对。

王玉锁:所以,我希望,客户不是为了买气,他使用的应该是能量。

秦 朔:对。

王玉锁:能量本身就是有全价值链的梯度利用,也就是说,买了燃气以后,我们会发现他只用了能量的一部分,没有全部用起来,这是浪费。基于这种考虑,我们要从一个燃气运营商转变到综合能源运营商,必须要有技术,所以,从技术上,我们由原来的单点效率计算到系统能效计算,给客户提供解决方案。原来,我们计算这个生产线需要多少气,计算完后算一个值,这就是你的量,很简单。现在不行,你必须给他算你的能量,就是你整个生产线是用了哪一块的能量,其他不用的能量可不可以把它转化出来卖掉?作为企业,当然是很高兴,可以把富余的东西卖掉,这样,系统能效就大大提高了。

说起来容易,做起来很难,首先必须要有技术创新,所以,我们现在基于泛能网的数字信息化技术开展能源转化、设施等方面的创新。比方说,我们在上海的新奥动力微燃机,是新的上海基地,已经开始奠基动工了,其实是填补国内空白的。

秦 朔:国内空白。

王玉锁:另外,基于对于客户的能源使用时的材料。比方说,我们做的石墨烯,它的特质就是热电转化效率非常高,不外乎就是能源到了客户端,要不用热,要不用电。在转化效率非常高的情况下,就非常好了。所以,新奥集团的产业链不是简单的天然气的上游、中游、下游,而是一直到客户的使用侧的能源能效的提高,我们基本上都做通了。

秦 朔:对。

王玉锁:所以,在这方面,我觉得从2008年开始,到现在十几年的发展,还是蛮有成绩的。

秦 朔:综合能源利用到运营商的转型,互联网,包括物联网都提供了很好的一个条件。讲泛能网,我理解说从接入开始就是泛入,其实,未来各种各样的能源利用形式都应该可以介入。

王玉锁:对。

秦 朔:那接下来是泛出了,作为客户,帮助他们利用后,让他们也有更经济的、综合性的回报。

王玉锁:非常对。

秦 朔:但是,我有一个问题,各种各样的能源形式接入的时候,有的可能是气,有的可能是电,在供应侧又是不同的,有的是电力部门,有的是燃气部门,类似这样的问题,你们是用什么方法进行整合的?

王玉锁:在行业当中我们叫条块分割。电是电,气是气,热是热,油是油,很难形成合力,也就是很难形成能量的梯度利用。

秦 朔:调配都很难。

王玉锁:对,所以要感谢数字时代,感谢互联网,也只有数字技术出现以后,这些东西才能迎刃而解。

秦 朔:有没有这样的成功案例呢?

王玉锁:当然有,新奥集团现在在做的几个行业,比方说大型交通枢纽,在黄花机场做了一个成功案例。

秦 朔:长沙的,是吧?

王玉锁:对。山东的青岛机场、广州的白云机场二期,都是新奥集团在做。我们先去做试点,各个类型的都做。还有盐城的亭湖医院。兴隆化工,株洲的一个化工企业,还有食品企业等,都做了很多的实验。做完点上的,接着就是网的,比方说,我们的中德生态园,就是网的。

秦 朔:对。

王玉锁:还有我们现在做的余杭生态园,包括肇庆、东莞的环保工业园等,我们做了很多园区的东西。还做了一些城市的,比方说东莞。通过这些,我们发现这种系统能效能挖掘的潜质空间非常大。通过计算,原来整体效率从一次能源到二次能源转化过程当中,大概是27到35不等,最高的35,最低的27。当然也有生产中和输配中的消耗。但是,如果按系统能效,我们能达到80%~90%。

秦 朔:这个飞跃不得了。

王玉锁:也就是说,按照这个计算,按照现在每年用标准煤41亿吨的话,有20亿吨就够了。再换句话说,41亿吨煤可以做比现在多一倍的GDP。

秦 朔:GDP的创造。

王玉锁:如果真的是把这个体系建立起来,对社会的贡献是非常大的。所以,在这方面,真的感谢数字时代带来的改变。

秦 朔:在供应这一端,利益分享问题是怎么解决的呢?比如说,原来是我单供电,你单供气,现在把我也弄进来,那我的利益怎么保证?

王玉锁:这个问题非常好,我也非常想讲。用数字化来搭建的体系,谁的奶酪也不动,通过系统给各个利益方和相关方,或者说各个生态位提供数据服务,使其更精准地供,更精准地用,或者说更精准地用带来更精准地供,这是一个方面。

第二方面,因为用人工智能的方式,可以把政策用得非常足。很多政策,我们都要靠人去算,效率太低。用人工智能就能非常好地实现政府要达到、想达到的效果。因为都融在算法里,算法支配人工智能在做。当然,也会衔接很多专业。比方说,国网在做泛在电力物联网。

秦 朔:对。

王玉锁:泛能网是个综合能源网,里边有电力。我把数字给你,你就会很好地了解综合能源使用的情况,是吧?比方说燃气,新奥燃气,我们有泛能网,我给你数据,和你上游来接,我的客户来和你的管网对接。将来燃气改革方向,管网是管网的,销售是销售的,也就是网销分离,你在分离的时候,用我这个平台保证了你的效率。所以,在不影响任何合作伙伴、任何生态位的利益情况下提高效率。

秦 朔:刚才您讲的泛能网,让我对中国用一种更清洁、集约、高效的方法解决能源挑战增添了信心。但对于一般观众来讲,究竟什么是泛能网,可能还会有一些不理解,您能不能给我们更精确的、或者说有一些案例,来描绘泛能网的现实和未来?

王玉锁:好,我觉得不用背概念,它有几个特点。第一,泛能网一定是能量的梯度利用。第二,一定是可再生能源或者清洁能源优先,然后才是排烟的,清洁能源优先。第三,是因地制宜,不同地区有不同特色的地区资源,比方说地热资源、太阳资源、风的资源,还包括生物资源,所以,一定是因地制宜,以当地能源为主,用完了后再外输。

秦 朔:对。

王玉锁:这是三个特点。这三个特点都围绕着一个问题,就是以需求侧为牵引,在这个基础上,形成了我们的泛能理念,再基于对数字的掌握,提供生态位,或者说生态圈的各个参与方提供赋能,形成泛能网。

秦 朔:是不是可以说是一个数据驱动的精准化的能源部署,或者说一个体系。

王玉锁:没错。新奥集团的使命就是建立现代能源体系,做法就是用数字技术重构。

秦 朔:我去过一些大型工厂,发现了一个问题:不同的车间,库存的、生产的、办公的,用的空调都是一样的温度。事实上,我觉得不同的条件应该是不一样的,但是,类似的问题在过去是解决不了的。

王玉锁:对。

秦 朔:但是,未来更加精准以后,每一个空间应该用什么样的能耗和供应能源的条件,都是能够做到匹配和调配的。

王玉锁:对的,刚才讲的长沙黄花机场,就是基于航站楼温度的变化,乘客的多少来调节温度,指挥供给侧运行。当然也包括室外温度的变化。

秦 朔:对。

王玉锁:比方说,政府现在都想去做能源方面的治理工作,原来基本上是靠报表或者靠传统的IT来做,是有点滞后的。如果用数字技术,通过新奥的泛能网,治理工作就非常清楚了。用的能源的源是什么,或者说环保程度怎么样,包括它的量就很清楚了。因为能源对于每一级政府都是很重要的,会有的放矢地规划自己的能源体系。所以,在政府能源治理方面,泛能网还是起了很大的作用。

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