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新时期商会可以拓展哪些创新服务

   日期:2020-11-27     来源:中国商会杂志    作者:原野    浏览:665    评论:0    


核心提示:所谓商会服务,就是商会给会员提供某方面商业利益的信息资源,为会员企业的发展创造一定的效益和价值,给予会员学习参观、培训考察机会,以帮助会员解决一些现实的工作、生活问题。服务是商会的主题,是基层商会参与经济工作和社会管理的主要方式,是提升商会形象、提高商会地位、增强商会吸引力和凝聚力的关键所在。所以,
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所谓商会服务,就是商会给会员提供某方面商业利益的信息资源,为会员企业的发展创造一定的效益和价值,给予会员学习参观、培训考察机会,以帮助会员解决一些现实的工作、生活问题。

服务是商会的主题,是基层商会参与经济工作和社会管理的主要方式,是提升商会形象、提高商会地位、增强商会吸引力和凝聚力的关键所在。

所以,商会服务在当前新的社会形势和环境下显得尤为重要。其服务质量的好坏,直接关系着商会的兴衰。也正因如此,商会必须根据市场的变化,会员需求的变化来更新、完善和优化其服务能力和水平。那么在新时期,我们又该如何提高商会的创新服务水平呢?

一、 打造线上线下商会商务社交平台,增强商会凝聚力

面对企业诉求的多元化趋向,商会也要积极转变服务方式。目前,为会员搭建商务社交平台,组织商务活动已成为商会服务新的重要组成部分。通过搭建线上线下社交平台,不仅可以促进会员之间的交流和资源共享,也有利于为会员增加商业机会,是会员企业晋升主流圈子、提高行业地位和影响力的重要途径。

此外,也可以尝试将商务社交活动与实体物理空间运营结合起来,通过与餐厅、酒店、度假村、商会会所、咖啡厅、茶馆等建立合作,为商会增加创收。 

二、开展会展活动,塑造商会会展活动品牌

由于会展具有联系和交易功能、调节供需功能、整合营销功能、产业联动功能、促进经济一体化等经济功能。可以说是与商会职能的定位不谋而合。近年来,开展会展活动已成了我国商会最重要的服务内容以及创收手段。

目前会展的收入来源主要有参展费、广告赞助费等。而一个成功的展览离不开专业的策划团队、执行团队、专业的服务供应商、赞助商以及参展机构、政府和行业专家知名人士及媒体等众多资源。因此商会在开展会展活动时,应该提高资源整合能力,根据自身的行业以及地区特点,制定完整的活动策划,从而形成独特的会展活动品牌。

此外,在开展会展活动的时候可以和政府招商引资工作结合起来,联合地方政府作为主办方。在增加活动号召力和公信力、影响力的同时,也可以推动地方政府的招商引资工作,从而达到双赢的效果。在实践中,地方政府通常也会在资金资源方面提供支持,为商会开展会展活动提供一定保驾护航的作用。

三、 创新服务载体

要以新生代企业家培养为载体,为企业稳定长久的发展,培养接班人服务。要以发挥会长班子引领作用为抓手,建立党政领导与会长班子交友机制,从而为非公经济人士参政议政服务。要以建立“两个健康发展”联席会议制度为载体,为服务和帮助企业解决问题而服务。

四、 提供国际化服务

1、 拓展国际国内两个市场,通过举办各种论坛、研讨会、商务考察、经贸交流等活动,为企业对外交往提供商业机会;

2、 为会员企业提供国际化人才培训;

3、 联系和拓展海外销售渠道;

4、 接受会员企业委托,进行市场调查和政治、法律环境和投资风险评估,为会员企业提供法律服务;

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