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山西文旅:“政企”合力 做强“三大”品牌

   日期:2020-03-24     来源:山西经济日报    浏览:1045    评论:0    

核心提示:3月23日,绵山风景区迎来大批游客,他们一同走进绵山,感受春日美景。王继堂 摄随着疫情防控形势持续稳定向好,各地景区已逐步开放,一些旅行社、在线旅游平台已开始恢复接受线上产品预订。如何进一步研判市场走势,探索新发展,把握后疫情时代的新机遇?如何进一步挖掘山西的资源优势,助推文旅产业加快发展?我省旅游主管
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3月23日,绵山风景区迎来大批游客,他们一同走进绵山,感受春日美景。王继堂 摄

随着疫情防控形势持续稳定向好,各地景区已逐步开放,一些旅行社、在线旅游平台已开始恢复接受线上产品预订。

如何进一步研判市场走势,探索新发展,把握后疫情时代的新机遇?如何进一步挖掘山西的资源优势,助推文旅产业加快发展?

我省旅游主管部门、旅游从业者正同心协办,积极面对,一边抓防控,一边谋发展,迎接文旅业复苏和消费需求新变化、新机遇、新发展。

健康旅游刚需趋势渐增

记者观察到,在各大微博上,“疫情后想去哪里旅行”“疫情后的美食清单”等话题的阅读量均已过亿。这些无不反映了人们对解压、放松和释放健康情绪的需求。

太原的叶女士说,此次疫情让很多人在消费行为上发生了变化,旅游将成为亲朋好友一起走出家门追求健康、联络感情的最佳方式。

叶女士的话可以说代表了很多人的想法。近日,中国旅游研究院面向公众专项调研显示:超过70%的受访者表示,疫情结束后稳定一段时间会外出旅游。

对此,山西大学教授、山西省政府旅游咨询专家张世满指出,大众旅游时代,旅游已经成为新时代满足人民美好生活需要的重要方式,已经成了一种“刚需”。疫情结束后,游客出游信心会逐渐恢复,旅游消费升级的大趋势定会越来越旺。同时,疫情过后也会给“旅游+健康”“旅游+亲子”等领域带来新机遇。

旅游产品服务创新升级

在业内人士看来,只有根据市场新追求、新消费的变化,谋求旅游产品和营销创新,借力智慧旅游新平台、大数据应是希望所在。

近一个月来,山西商务国旅的导游郭俊一直忙着上网课,因疫情防控期间旅游团全部取消,公司组织员工利用这个时间提升业务技能,研发新的旅游产品。

山西商务国旅通过覆盖境内外合作旅行商的微信社群,定期推介山西的文旅新变化,确保“粉丝”同步走。与此同时,还为员工进行了抖音、快手等使用和短视频创作培训,即使在家也能把山西的美景传到世界各地,增强了山西旅游的关注度和吸引力。

“公司在业务上,目前已初步接触了部分周边旅游资源,短期之内聚焦周边游、亲子研学、定制游、私家团和单项预订,算是‘菜单式旅游’。”郭俊说。

山西商务国旅董事长贺志勇有着更深的市场敏锐性。“对于企业而言,如何契合旅游业的发展新趋势,我想核心还是提升产品品质、旅游体验和创新企业运营,尤其是重视人工智能对于旅游业的改变。”贺志勇说,省里出台了十几条扶持政策帮企业共渡难关,让大家更觉得有信心。通过这段时间好好修炼内功,从容迎合市场做好各类产品、服务创新与升级。

       蓄势待发迎发展新契机

随着复工复产步伐加快,经济逐渐复苏,文旅业必将迎来一轮新的大发展。

如何用好窗口期、抢抓机遇,加快推进文旅产业快速发展?目前,我省文旅部门已运筹帷幄,蓄势待发。

为增强文旅行业复苏,省文旅厅出台扶持文旅企业共渡难关的五项举措,“真金白银”的政策支持,为文旅业加快发展注入信心和动力。同时,还积极指导开展从业人员线上培训,研究产品优化、服务提升。

同样,为助力晋中市旅游业快速复苏,3月21日,由晋中市总工会、晋中市文旅局联合组织开展的“游晋中美景·看晋商文化·促旅游发展”春游活动在绵山风景区启动。当天,300多名游客一同走进绵山,感受绵山春日美景。

“黄河长城太行三大品牌凝炼了山西人文历史和自然风光的主题意蕴。今年,围绕做强三大品牌,制定文化旅游复苏行动计划,发挥好政企‘组合拳’,在旅游市场恢复、激活企业活力、创新产品业态、提升服务质量等方面加大力度,从而激发新型旅游市场的消费活力,全力推动文化旅游业高质量发展。”省文旅厅党组书记、厅长盛佃清已清晰地划好今年工作“路线图”。

截至3月19日,我省216家A级旅游景区中,已开放130家,开放率为59.7%。与周边省份相比,我省开放率排名第一,在长江以北省份中我省景区开放率仅次于新疆。

处在行业第一线的旅游业界人士同样满怀信心,绵山风景区总经理王云虎说:“2020年,我省提出优化康养旅游项目。如今,人们对身心健康更加关注,将给康养旅游的发展带来新契机,这也是我们企业发展的新方向。”

万物复苏,春色暖人。三晋大地自南向北,桃花、油菜花渐次绽放,正散发着一种蓬勃的生机。

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