26日，哈市卫健委、市医疗保障局联合开展第二次医院走流程再造流程体验行动。体验组成员深入哈尔滨市第一医院、市第二医院、市儿童医院，对门诊流程、住院流程、缴费流程、院内环境、便民服务、后勤管理等方面进行重点体验。手机挂号预约、移动支付、检验检查结果自助查询打印、电子病历等信息化就诊流程在各医院普遍应用，实现了让患者少跑腿。
哈尔滨市第一医院：开展了“支付宝”、“云闪付”、“互联网医院”为载体的预约挂号、诊疗及支付途径，“住院管理中心”设置入院准备平台，为患者提供床位预约、入院交费、入院前检验检查预约“一站式”服务
哈尔滨市第二医院：门诊就诊环境舒适，院内环境卫生干净整洁。取消门诊退费、退号审批环节，实现一次性“无理由退费”。
哈尔滨市儿童医院：通过模块化机房建设，新增的23台服务器、网络设备及安全设备，加快打造信息化、智慧医院。24小时问诊咨询电话服务细致耐心；门诊药局设有用药指导咨询窗口。
通过此次明察检视和流程体验，可以看到各医院在破解“看病难看病贵”，促进“看病不求人”方面做出了很多努力，取得了明显成果。各医院积极落实整改省委巡视反馈问题建议，立行立改，发布手机APP，接入健康龙江平台，推行网上预约挂号，多种支付方式，检查结果推送，错时门诊实施等一系列措施在社会引起广泛关注，改善了人民就医感受。
