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诚信这个“妓女” 被阿里系马云和滴滴“强奸”地不要不要的

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-09-21  来源:法制网  阅读数:1360
核心提示:人们本来以为,开放、诚信、市场这些是互联网思维的核心要素,会因阿里、滴滴这样的新兴互联网企业与用户频繁接触之后,让社会公共生活的运行状况得到进步。人们也正是以这样的期望值,去评估阿里和滴滴这样的互联网企业。可事实呢?有人欢喜有人忧。马云食言 失信美国马云将支付宝股权变更第一次被质疑不诚信,如今出尔反尔

人们本来以为,开放、诚信、市场——这些是互联网思维的核心要素,会因阿里、滴滴这样的新兴互联网企业与用户频繁接触之后,让社会公共生活的运行状况得到进步。人们也正是以这样的期望值,去评估阿里和滴滴这样的互联网企业。

可事实呢?有人欢喜有人忧。

马云食言 失信美国

马云将支付宝股权变更第一次被质疑不诚信,如今“出尔反尔”不支持美国100万就业了…

9月19日,马云在接受新华社采访时,对他去年在美国做出的一个承诺进行了回应——“(帮美国新增100万个就业岗位)这个承诺是基于中美友好合作,双边贸易理性客观的前提提出的。当前的局面已经破坏了原来的前提,已有承诺没有办法完成了,但是我们不会停止努力,会努力推进中美贸易健康发展”。

至于这个承诺,是马云在2017年1月10日到访美国,与特朗普进行了一场“Great Meeting”会谈,当时特朗普上台不久,马云是他上台会会见的第一个中国商人,马云直击其“痛点”,承诺“在未来五年时间,通过阿里巴巴平台将美国商品卖给中国和亚洲顾客,帮助美国创造100万个就业机会”。这一承诺对于稳定特朗普的政治地位带来了帮助,因为当初特朗普在竞选时很重要的一条口号就是“增加美国人的就业机会”。对于马云送来的这根虚拟的胡萝卜,特朗普很高兴,表示——“我和Jack Ma(马云)进行了一场非常棒的会谈,他是一位很棒很棒的企业家,世界最棒之一。Jack Ma爱美国,爱中国。我和Jack将致力在美国开创大的事业。”

而随着美国一意孤行任性地挑起贸易战,中美关系摩擦不断,马云曾经在今年4月份博鳌亚洲论坛上对特朗普进行了“警告”——“如果中美有良好的贸易关系,两国可以一起为美国创造100万就业,但如果中美贸易关系持续紧张,则有可能毁灭这上千万工作机会,这一承诺也将宣告无效。”可惜马云这一警告并没有收到效果。

如果说此前的表态算是一个“警告”,那昨天的发言算是正式的“翻脸”了,马云正式食言,收回“帮美国新增100万个就业岗位”这个承诺。

中国晋商俱乐部秘书长刘文斌经常戏称“诚信就像妓女一样,谁有几把银子谁就可以用”。中国人崇尚诚信,尤其是对于商人而言,诚信是立业之本,生存之根,对于“食言而肥”的行为,大家普遍都是鄙视的,但对于马云这次“食言”行为,大家却纷纷点赞——关于“马云食言”的报道在各大媒体上传播后,在新闻的评论区中大家都纷纷对马云的行为表示支持,其中一条内容为“马老师,这次我站你!”的跟帖得到超过10000次的点赞。

滴滴你的“美好出行”何时能兑现?

“滴滴一下,美好出行”,这是滴滴出行平台的广告语。但在现实中,滴滴对乘客“美好出行”的承诺却没有百分百兑现。

整改复整改,整改何其多

2018年5月6日,21岁空姐李某在郑州机场附近搭乘滴滴顺风车过程中,被司机残忍杀害。直到5月10日负面新闻满天飞之后,滴滴才发布了道歉声明。5月12日,滴滴宣布顺风车业务暂停一周,同时出台了一些整改措施,包括顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能,接单身份验证(车主接单时须人脸识别)、隐私保护设置等等。

但这些整改措施真的有用吗?郑州空姐遇害前,滴滴已收到关于犯罪嫌疑人的一起言语性骚扰投诉,可是客服只是五次通话联系不上嫌疑人,就放弃了处理,没有再对投诉做妥善处理。空姐被害案的风波稍稍平息后,滴滴连其官方微博上的道歉声明都删除了。就好像这只是一次危机公关,只要低头认错就什么惩罚都不会有一样。

遇害百天之后,浙江乐清一名20岁女孩在8月24日搭乘滴滴顺风车的途中再次遇害。这次,在乐清女孩遇害前一天,同在乐清的林女士险遭这名司机毒手,惊魂未定的林女士投诉到滴滴平台,但涉案司机不仅不被处罚禁行,还仍被派单,随后就发生了命案。在乐清女孩乘顺风车被杀后的第4天,滴滴28日再次道歉,这次出面的是滴滴创始人兼CEO程维和滴滴总裁柳青,但民愤并没有平息。面对滴滴存在的问题,各地相继出手,5天至少14城约谈并责令滴滴进行整改。再整改不到位,就面临“被下架”的危机。

2018年8月27日零时,滴滴在全国范围内全面下线顺风车业务。

2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间滴滴在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。

滴滴一键报案难一键

9月15日夜间11点起,滴滴恢复深夜出行服务,在滴滴公布的七大安全整治措施中,“一键报警”备受关注。在上线之后,却被屡屡贴上“鸡肋”甚至是“形同虚设”的标签——就乘客角度而言,其在点击“一键报警”按钮之后,尚需通过110电话与警方取得联系,这与直接拨打110似乎并无差别。

每一次案件发生之后,滴滴都曾发布道歉声明并承诺整改,但是整改来整改去,骚扰、猥亵乃至强奸、杀人等恶性案件仍然不时发生,这不得不让人质疑滴滴所谓整改的诚意。

滴滴从全民支持到恶之蜕变,悲剧的造成是整个社会纵容的结果。

应该反思的不仅仅是滴滴,还有养大滴滴的舆论和社会。

当然也包括我们自己。

脆弱的诚信

屡屡被践踏强奸恰恰证明了它的脆弱

当前社会,迫切需要建立信用体系,去记录人们的失信行为,加大对失信的惩戒;让不遵守规则的人无处遁形,让守信者一路畅行;形成我为人人,人人为我的良好社会氛围。

但是,这些不仅仅止步于“呼吁”,甚至止步于“个别人炫耀的素材”。

晋商的核心精神,众人谓之诚信,而中国晋商俱乐部秘书长刘文斌一直以来反对这种观点,他认为“诚信的重要是显而易见的,任何一个伟大的商帮都是重诚信讲诚信的,而不仅仅是晋商商帮”。

在任何一个时代如何创新一套方式方法,包括法律制度,去约束企业与个人“不得不诚信”,这才是重要点,而晋商在历史上恰恰是这点做的最好。

所以,当我们看到马云爽约特兰普,当我们看到滴滴爽约“一键”,虽然支持者甚多,但是我们确实不得不感叹“那个被肆意强奸的诚信”。


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