过去两年，“新零售”概念引领线上线下一体化变革，深刻改变了品牌商和传统零售业。9月19日，马云在今年的云栖大会上再出金句，他认为新制造很快会对全中国乃至全世界的制造业带来席卷性的威胁和席卷性的机会，新制造为企业带来新机遇。
关于“新制造”，马云认为，新制造是制造业和服务业的完美结合。新制造的竞争力不在于制造本身，而是在于制造背后的创造思想、体验、感受以及服务能力。马云表示，“未来的10到15年，所有的制造行业所面临的痛苦远远超过今天大家的想象，我们必须要有充分的思想准备，并且做好各方面的准备。有人说实体制造业正在消失，我认为制造业不会消失，只有落后的制造业一定会消失。”
马云认为，芯片是核心技术，我们中国确实跟发达国家和发达企业有不少的差距，但是在IoT、芯片领域，我们有机会换道超。
为此，阿里今年云栖大会发布了独立芯片企业“平头哥半导体有限公司”。“平头哥”的目标是推进云端一体化的芯片布局。据其介绍，阿里巴巴将于明年发布第一个神经网络芯片，同时将研究量子芯片，为人工智能提供无限计算能力。
中国社科院世界经济与政治研究所经济发展研究室主任徐奇渊表示，马云对于新制造的认知，其实是在提醒我们，实体经济的区分界限，并不是制造业和服务业的区分，未来的实体经济，是制造业与服务业的融合，两者没有明确的界限。如果这一发展趋势成立，对于企业家而言，需要更新自己如何对数字经济的判断、对数字经济形态的理解和认知。
