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“一门办税”,让山西“税事”一帆风顺

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-05-16  来源:山西经济日报  阅读数:571
核心提示:从5月1日起,山西省纳税人无论办国税或地税业务,无论走到哪一个办税大厅,都能体验到优质畅通的办税服务。一门办税让纳税人办税走上了快车道,为全省经济高质量发展构建了良好的税收软环境。为什么要一门办税?优化营商环境,是山西省实现转型升级发展、实现经济高质量发展的重要前提和先决条件。省委书记骆惠宁在全省优化

从5月1日起,山西省纳税人无论办国税或地税业务,无论走到哪一个办税大厅,都能体验到优质畅通的办税服务。

“一门办税”让纳税人办税走上了“快车道”,为全省经济高质量发展构建了良好的税收“软环境”。

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为什么要“一门办税”?

优化营商环境,是山西省实现转型升级发展、实现经济高质量发展的重要前提和先决条件。

省委书记骆惠宁在全省优化营商环境会议上强调,要坚持推动山西省营商环境进入全国第一方阵,在唱响“人说山西好风光”的同时,唱好一曲“人说山西好环境”。省长楼阳生在今年全省“两会”上指出,营商环境事关转型综改成败,我们要下大力气开展营商环境建设年活动,全力营造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的“六最”营商环境,充分释放改革红利、激发市场活力,开创转型综改新境界。

如何能把纳税人办税“跑两家门,办两家事”改革为“一门办税”,一直是改善营商环境中重要的一环。今年,省长楼阳生在政府工作报告中专门提出“支持国地税开展‘一门办税’服务”,将其列为优化营商环境的重要一环。2月26日,《关于2018年省政府工作报告重点工作任务分工的通知》对做好国税地税“一门办税”工作进行了重点安排。

可见,“一门办税”不是简单的进一家门,办两家事,它事关营造良好的税收软环境,事关山西营商环境的改善,更事关山西转型综改大计,必须认真对待。不但要做,而且还要做好,做到让纳税人满意。

深度融合确保渠道畅通

省国税局、地税局将持续营造便民快捷的税收服务环境作为首要工作任务,积极行动起来,全力推动“一门办税”落地实施。

早在2015年,山西省税务系统就启动了国税地税联合办税工作,并通过互设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心等形式推进联合办税,努力实现办税服务厅“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的办税服务模式。

截至2017年底,全省税务系统共建国地税联合办税服务厅42家,互派办税服务厅84家,共驻政务大厅36家,初步实现了国税、地税办税服务资源的优化整合。联合成立办税服务厅党支部在运城市新绛县、垣曲县试点成功,国地税合作实现了分设24年来前所未有的深度融合与同频共振,为全面实施“一门办税”打下了良好基础。

经过多次协商、调研,双方决定实现目前情况下联合办税的最高标准——“一窗一人一机两系统”。围绕这个目标,全省税务系统强化落实,多点发力,省国税局、省地税局还联合编制了《办税事项“最多跑一次”清单》和《办税事项“全程网上办”清单(第一批)》,纳税人办理清单范围内事项时,只要资料完整且符合法定受理条件,最多只需要到税务机关跑一次或者全程网上办理,实现了涉税事项门内门外衔接、网上网下融合,也使“一门办税”在服务内容上更为具体、更为全面、更为系统,保证了“一门办税”工作如期推进和顺利完成。

稳步推进持续做好山西“税事”

经过全省税务系统近两个月的稳步推进,截至4月底,全省11个市、119个县区的263个办税服务厅,可为广大纳税人全面办理包括现行7大类、204项所有涉税事项。

省地税局党组书记、局长潘贤掌说,此次推行的“一门办税”,通过刀刃向内流程再造,在集成优质资源和提高办理质效上做“加法”,在统一办税渠道和降低纳税成本上做“减法”,突破了以往国地税联合办税的局限,全面整合了当前我省国地税办税服务资源,切实达到了“1+1>2”的服务效果,使全省税务系统“一门办税”在系统模式上达到了当前征管方式的最高标准。

省国税局党组书记、局长胡军表示,“一门办税”在涉税业务上全面覆盖了纳税人的办税需求。“进一家门、办税务事”,就近办税便捷度的提高,加之“最多跑一次”和“全程网上办”等纳税服务措施的推行,纳税人平均办税时间能够节省50%以上,有效解决了纳税人的堵点、痛点、难点,为纳税人带来实实在在的实惠,也进一步畅通了山西税务的办税“快车道”,为全省经济高质量发展构建了良好的税收“软环境”。

全省各地还结合自身实际,集中开展国地税业务互学互训,开展全员“一门办税”大练兵活动。成立业务专家团队,深入重点地区、重点办税服务厅开展巡回讲解,进行现场指导,及时解决前台办税过程中出现的业务办理疑难,帮助办税人员不断提升业务能力。这将为今后更好地做好山西“税事”打下了坚实的基础。


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