在我看来，联想是国内最靠近“伟大”的公司之一。因此，多年来我一直在关注联想的发展。关注联想发展主要是因为联想的人，因为联想有一个著名的团队，而不是因为联想的产品和技术。
企业和团队名气大，而产品和技术名气小，这恰恰是中国企业特别是制造型企业的致命弱点。
联想要想真正成为伟大的公司，必须快速变招。否则，日子将越来越不好过。
以上这段文字是笔者在2009年发表的一篇文章的开场白，现在读来还是那么的有临场感。
最近一两年里，媒体上关于联想的剖析文章一篇接着一篇，专家学者们不厌其烦地罗列了关于联想各种不堪的数据，以证明联想的失败，大有墙倒众人推的味道，联想的领导们为此一定颇伤脑筋。
出于对联想的爱护和支持，我想把9年前所提建议进一步完善，希望能够对联想有所助益。
联想必选的两个转型方向
IBM选择退出PC，是无奈的，因为成本太高不能盈利，但又是十分明智的，因为做PC，即便今天盈利，未来也会很难或越来越难。
联想自创业开始就选择了PC，并誓做世界行业老大。以今天的技术发展状况来看，联想坚守这样的定位和竞争领域显然已经不合时宜。
如果联想高层不尽快寻求突破，对联想的未来进行重新定位，那么危险将越来越近。原因有二：
▌一方面，联想没有核心技术，即便做到最大，也不能像微软、英特尔等欧美企业那样形成某种（技术）竞争壁垒，掣肘对手的进入和发展；
▌另一方面，除去芯片等核心技术之外，由于电脑生产装配过程太过简单，不能像丰田等日本企业那样通过管理获得品质、成本和交货等方面的优势，以维持较高的利润率水平。
关于构筑技术壁垒的问题，想必联想的高层一定在日思夜想，但是应该能够得出有关结论，在PC领域，想突破英特尔等芯片厂家的壁垒不是一件容易的事情，所以必须另辟蹊径，寻找其他技术方向。
关于PC生产装配过程过于简单的问题，笔者于2008年提出了“管理密集”的概念，希望以此警醒国内企业管理者，诸如“电脑装配”（个人都能做到）、“IC生产”（有钱买来装备谁都可以生产）等，看上去很美，但因为不需要精确管理就能够实现产品生产的缘故，所以产品价格不能维持，企业命运往往不能掌控在自己手上，而处处受制于装备制造商（有兴趣的话，请上网搜索《管理技术成就管理密集型企业》一文）。
因此，笔者早就建议联想必须尽快进行企业“再定位”，尝试在技术研发、竞争领域等方面做研究，做抉择。
联想转型方向至少有这样两个：
▌一个方向是向华为、三星等企业学习，在现有架构外组建技术团队，找准技术方向加大研发投入，使联想从销售型公司向技术创新型公司转型；
▌另一个方向是从德、日等国而不是美国寻找标的企业，通过兼并收购，使核心业务逐步跨入诸如医疗器械等稍显传统的“管理密集型”产业领域，向管理密集型企业转型。
对联想来说，选择后者的成功率要比选择前者大得多。遗憾的是，联想却选择了胜算机会较小的前者。
之所以建议联想进入稍显传统的产业领域，是因为联想团队缺少创新基因和玩命精神（狼性），想在诸如手机、互联网以及人工智能等前沿领域赢得竞争非常困难。
与美式精英主义思维诀别
我们中国人本来就崇尚甚至迷信美式管理，再加上收购IBM-PC“成功”，联想学美国管理更是近水楼台。
但是，笔者想告诉联想的朋友们，一定要清醒地认识到，美式管理思想特别是精英主义在制造业管理实践中早已经破产。我们应该从中吸取教训，而不是亦步亦趋，更不能奉为经典。
▌首先，精英主义主要表现在一切以精英的思考为准绳，一线员工不需要思考，员工变成了工具，不能从前线的劳动中体会价值和成就感；
▌其次，过分夸大精英的作用，管理者特别是高层管理者更不能约束自己的欲望，拿取天价薪酬，不理会员工的感受，容易造成员工的不负责任；
▌第三，精英们习惯于高高在上，夸夸其谈，在办公室遥控现场实施管理，不能在现场服务员工；
▌第四，精英们花大量时间研究精准的针对员工的监督及考核制度，使得上下级缺乏信任，员工缺乏激情……
制造业创造价值的主体很多时候是一线销售人员、技术人员和操作员工，而不是高高在上的办公室人员或管理者，精英主义思想和做法会极大地伤害一线员工的主动性和积极性。
后果很严重，美国制造业的日益衰败就是很好的证明。
为了与美式经营管理思维诀别，可以从这样几个方面做起：
▌一是联想本土高管放弃高额年薪，总裁领取比美国人副总裁较低的薪水并不丢人。据说，腾讯老板马化腾的薪水是香港总裁薪水的十分之一不到。这样做的好处是显而易见的，不仅能够展现一种放低自己的姿态，获取员工尊重，还可以在企业内动摇精英主义思维的根基；
▌二是发出“以客户为中心、以现场为中心”的号令，让精英们放下优越感，前往一线服务员工、服务客户；三是为广大基层员工提供施展的机会和成长的平台，建设有战斗力的基层作战团队……
只有将精英（优秀的管理者）与草根（一线员工，即华为口中的奋斗者）的激情和智慧有机结合起来，才有可能做好制造业管理。
期望联想能够坚决与精英主义诀别，更多地向丰田、三星和华为等卓越的制造企业学思想、学管理，只有这样联想才有可能离“伟大”越来越近。
