6月15日，来自英国的Hailey与她的朋友们专程来到山西大医院，把锦旗和鲜花送到了医生手中，对挽救她生命的医护人员道声感谢。
Hailey谈起半个多月前发病时的情况，仍然心有余悸。
5月31日，Hailey在公寓突发腹痛且一直不见缓解，她的朋友带着她赶到了山西大医院。
在山西大医院急诊科，医生给Hailey做了紧急处理并联系普外科进一步诊疗。医院迅速组织专家会诊、检查，被确诊为急性肠梗阻、弥漫性腹膜炎、腹痛待诊，急需手术治疗，再拖的话可能会引起休克，严重时可危及生命。
就在这个时候，又有新的情况发生了，由于Hailey在中国没有亲属，手术前，没有人敢给她签署手术知情同意书。紧急情况下，山西大医院医生们一方面让Hailey的朋友联系其家属，一方面让手术室做好手术准备，一经同意，马上手术。
几经周折，终于联系上了Hailey的母亲，医生和Hailey的朋友把手术知情同意书逐一翻译，让Hailey的母亲了解女儿的病情，Hailey的母亲得知山西大医院是一所省直综合三甲医院后，放下心来，委托Hailey的朋友签下了手术知情同意书。随后普外科主任医师何若冲带领团队进行的手术非常顺利，经过2小时的通力配合，手术取得了成功。
Hailey也积极配合治疗，严格遵照医嘱，医院的护理工作也非常到位，Hailey恢复良好。Hailey激动地说，是山西大医院救了她的命，这里的医护人员专业水平很高，非常朴实，而且英文也非常棒，交流基本没有障碍，她已经爱上了中国，爱上了山西。
