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一个赚了22亿女人背后的真相:她说世界上最好的生意有三种!值得多读几遍!

   发布时间:2016-10-31 16:06     来源:互联网品牌官    浏览:710    
核心提示:她用她独到的眼光和敏锐的判断,让十多家名不见经传的小企业,一飞冲天。其中三位创业者还进入了福布斯富豪榜前一百名。投资案例有京东、永和豆浆、网易、娃哈哈、中华英才网等等。作为刘强东的伯乐,徐新是投资界内公认的投资女王。她说,世界上最好的生意有三种,而电商平台就是其中之一!以下为徐新在南京大学毕业典礼上
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她用她独到的眼光和敏锐的判断,让十多家名不见经传的小企业,一飞冲天。其中三位创业者还进入了福布斯富豪榜前一百名。投资案例有京东、永和豆浆、网易、娃哈哈、中华英才网等等。作为刘强东的伯乐,徐新是投资界内公认的投资女王。

她说,世界上最好的生意有三种,而电商平台就是其中之一!

    以下为徐新在南京大学毕业典礼上的致辞:

在毕业典礼上,徐新作为校友出席了学弟学妹的典礼并发表致辞,讲述自己人生路上的三次关键抉择,并分享了人生经历的几点心得。经过开头的艰难,今日资本终于茁壮成长,徐新也成为“中国十大最佳创业投资人”,而激情、专注和榜样是她送给年轻人的三个“成功锦囊”。  

徐新人生路上的三次关键抉择

第一次重大的选择:考大学

初中毕业的时候,那时候在厂办学校,我们每年高考升学率都是零,当时初中毕业一共有三个选择:一个是去读技校,一个是去考中专,还有就去考重点高中。那时我们一个班50个人,我的排名大概是25名左右,其实是不大可能考上重点高中的。跟我一起长大的三个小姐妹都报名去读技校,我妈妈也说“你为什么不去技校啊?一个月有16块5的工资还包分配嘞!“当时我也不知道是中了哪个邪,反正我就坚持我要考重点高中。当时我爸爸挺支持我的,找了家教给我开小灶补课,很快就开始补上来了,跟我一起补课的邻居没有我学的好,我就尝到甜头更来劲了,成绩提高很快,居然考上了重点高中—— 南开中学。当时跟我一起长大的三个小姐妹,其实都很聪明很能干,只是她们都选择去读技校,后来当了工人,没有考大学,人生的分水岭就从初中毕业的那次选择开始的。

第二次重大的选择:在中国银行

南京大学毕业以后,我被分配到中国银行,做柜台营业员,干的是非常简单的 “登记、复印、盖章”三步曲。但是我并没有因此气馁,照样每天特别认真地工作,能出彩的地方,我都出彩了,银行知识大奖赛拿个第一啊,当个三八红旗手啊,当个团支部书记啊,这样干了三年后,我感觉荣誉已经都有了,可我却没有在进步,对这种状态很不满意,那时我每天骑车上班经过右安立交桥,那个桥修了很久,我就在心里暗暗发誓,在桥修好之前,我的生活一定要有变化。可能是因为这种上进心和出色的表现,机会果真就来找我了:中国政府和英国政府联合帮助中国培养英国注册会计师,中国银行就为我争取到了一个名额,去参加入学考试,我是学英文的,却要跟学会计的硕士、博士一起考会计。

当时我根本不懂会计,我就把整个一本书给背下来了,我记得考试前一天突然感到脑子一片空白,死记硬背的东西我都忘记了,吓得我大哭一场。

我不懂会计但懂英文,那些会计懂会计不懂英文,但是那次考试的卷子是英语的,结果我稀里糊涂考了个名列前茅,直接被人送到香港的普华会计师事务所培训三年,考上了英国注册会计师,这也是我人生中一次非常重大转折。我在想,要不是我一直有上进心,又竞选团支部书记、又争当三八红旗手,有试必考,中国银行会把机会给我吗?

1992年,我有幸去了香港普华工作,刚到香港,不会讲广东话(唔识听,唔识讲),也不太懂会计,都没有人点我的钟要我上项目。我们那时候每个小时干了什么都要填时间表的,每天下班看着我那张空白的时间表,感到很无助也很没用。我经常坐在大房子里,透明的玻璃,别的同事都一一被点钟点走了,就我呆在那儿,没人点钟,心里压力特别大。后来,我就急了,找到日本项目经理,我跟他说:“我不会讲广东话,你的日本客户也不讲广东话,我们就讲英语呗”,这样我就慢慢有了项目做,从此我就有了填得满满的时间表了。在普华工作的三年,是我进步最大的三年,我学会了工作不仅要努力,那是要拼命的,老板交给的活儿没干完是不可以睡觉的。

那三年我利用业余时间,拼命复习考试,三年考完了18门课,通过英国注册会计师考试,终于赶上了香港同事。

第三次重大的选择:创立今日资本

2009年,我投了中华英才网,当上董事长,本来我和老公两个人都是bankers,日子过的很潇洒,周末打打高尔夫、看看电影,每年到欧洲度假2次,可是自从创业以后,我们俩每个周末都在工作,两个人经常相对无语,他担心他的公司,我担心我的公司,都是钱快烧光了发不出工资,好像头上悬了一把剑,随时都会掉下来,心里压力很大。

你要把家里的存款拿出来给几百号员工发工资时,心里是有点慌的。创业者最大的压力就是,所有的问题到你这都要有答案,其实有时候你并不知道答案在哪里。可你还要硬着头皮给员工说面包会有的,牛奶会有的,一切都会有的。

所以我一直觉得创业者是世界上最勇敢的人,也是我最尊敬的人,因为失败是必然的,成功是偶然的。他们一定是有vision(眼界)的人,他们能看到别人看不到的东西,他们一定是内心强大的人,因为他们能承受别人承受不了的压力。他们也是一群有梦想的人,不为名不为利,为的是passion to win(渴望成功)的成就感,他们是改变世界的人!

成功的三大“锦囊”

你要有Passion To Win。

你要有激情、你要想赢。你要找到一份你喜欢的工作、你热爱的工作。人的一生很漫长,工作时间也很长,如果每天早晨爬起来,都不想去工作的话,那你一定过的不开心,那么你就该去寻找一份能让你喜欢的工作。有的同学说我也不知道我喜欢的工作是什么,那你就应该keep looking,继续寻找,你的灵感可以来自大量的阅读,特别是人物传记;结交聪明的人,有阅历的人,经常与他们聊天;你也可以大胆尝试不同的东西,看你是否喜欢。总之,只要你每天都在学习,每天都在进步,相信有一天量变到质变,你就会心中一亮,找到感觉,那就是你热爱的工作。

你要 focus,你要聚焦,要积累一万个小时。

人的智商差别不是很大的,超人的智慧和成就来自于专注。每个成功人士都是在他的行业专注的干了很多年,积累了一万个小时。一万个小时什么概念呢?那就是,每天坚持做一件事,每天4小时,一星期5天,坚持10年就是一万个小时。我每天大概工作14个小时,做了20 年,已经积累了三万个小时。如果说我的投资有些小小成就的话,那是因为我积累了三万个小时,我想我可以干到80岁,还可以再来三万个小时!比尔·盖茨和巴菲特是好朋友,有一次比尔盖茨的父亲让他们俩用一个关键词来描述他们成功的最主要的原因,打开他们俩的纸条,上面写着是同一个词:Focus – 那就是专注!

你最好能找到人生的榜样–role model。

我的榜样就是巴菲特,我读巴菲特的书和他写给股东的信就像读圣经一样,是每天必看的。读他的书,就像跟老朋友聊天一样,英雄所见略同。巴菲特每天阅读5小时,跟聪明人谈话2小时,84岁的巴菲特每天都在工作,他和他投资的创业者变成终身的朋友,他很享受他的工作,每天过的很开心,这就是我想要的生活。榜样的力量是巨大的,他让你看清前方的路,让你不再害怕孤独,让你心无旁骛,让你每天都在进步。

延伸阅读

徐新在“什么变了”的演讲中,提出世界上最好的生意有三种,电商平台就是其中之一。她表示,传统行业就像登山,山就在那里,你坚持不懈、持之以恒就有可能登到山顶;互联网有点像冲浪,一个浪打过来你赶上就赶上了,赶不上就不是你的。现在投资行业的感觉是移动互联网大浪已经过去了,新的浪在哪里?还没有来。而传统行业利润越来越少,山也快被淹没了。

面对消费人口基数变少、成长性不足的局面应该怎么办?在市场增量很大的情况下要舍命狂奔、拼的是成长速度;在市场增速放缓的时候,要打造护城河、拼的是竞争力。

输零售的护城河在哪里?

零售要抓住三个关键点:占领心智、控制渠道、掌握供应链。你看人家好市多(Costco),在亚马逊那么强大的情况下,好市多老店同比照样保持5-7%的年增长,原因有三点:

1.食品占比60%,高频刚需并且亚马逊没有能够很好地覆盖这一品类;

2.性价比高,自有品牌占比高,非自有品牌比如宝洁也都采用独家定制的大包装,降低价格;

3.会员制,年费$99已交,“不买就亏了”;做了这么多还怕频次不够高,还搞了个全城最便宜的加油站,加油顺便可以进行购物。

亚马逊是很牛的,它是一家“世界上最以用户为中心的企业”,一切决策都以让用户满意为原则。亚马逊通过搜索引擎和推荐引擎做到一网打尽所有品类,同时大力发展 Prime 会员,购买频次是非会员3倍,现在宣布做自有品牌,覆盖几乎全品类,还有Prime的数据支持开发。除此之外,亚马逊还在持续创新中:AWS、Kindle、无人机、Echo。

超级平台很值钱

如果你投资了超级平台一定要长期持有,好日子还长着。怎么定义超级平台?

我们觉得拥有1亿-2亿用户,而且每个用户每年买八次以上就是超级平台。在我们的用户访谈中发现,三四线城市用户主动下载APP不超过20个,如果你不是这20个之一,那你的获客成本将非常高。

超级平台占领用户的时间、拥有他们的心智、有巨大的网络效应,能长出花来:大数据、云计算、互联网金融,以及将来的AI和VR等等。

好生意就是消费垄断,垄断才能有高毛利,利润可以用来创新研发,进入良性循环。

世界上最好的生意有三种:搜索引擎、电商平台、在线酒店预订,它们共同的特点都是市占率都能达到60-70%,核心业务的 EBITDA margin 能达到50%以上。

产品品牌的护城河在哪里?

产品品牌的护城河在哪里呢?当平台特别大的时候,我认为在大平台上长出伟大的品牌很难,但消费升级还是能带来一些机会的。

第一,我觉得还是聚焦细分品类的机会,在消费升级中抓住细分市场,占有消费者的心智、先做比什么都重要(first mover advantage)。

第二,定价是战略选择的第一要素,要又好又便宜,最近成功的几个大品牌 Zara、优衣库,都是平民的价格、贵族的体验。

做品牌名字很重要,伟大的公司从好名字开始,LOGO 也要疯狂。三只松鼠的卡通人物形象非常吸引人。我们看到过一个分析,如果麦当劳没有高高挂起的“M”logo,消费收入会少10%。品牌投放要持续:“三个一”,“三十天内见5次”,另外,口碑和品牌要双管齐下。好产品自己会说话,创始人要有工匠精神。

在注意力被分散的当下,大公司小公司回到同一起跑线,大家都在寻找新的流量入口,以往中国的品牌都是靠电视广告轰炸出来的,现在搞千人千面,有了搜索引擎小红人流量更加分散,新经济找到流量就拥有未来,因为以前的时代已经过去了,新的媒体焦点已经形成,只要你能达到30%的市场占有率,你就安全了。

创始人老了

传统行业的创始人现在都五六十岁了,以前经营靠的是“三板斧”:销售主要靠渠道、产品主要靠模仿、促销主要靠打折,现在这些手段都不太管用了。创始人年龄大了,对80后和90后的观察不够,有代沟。老板很牛很强势,团队善于执行不善于创新。公司大了,好像官僚避免不了,员工的成就感就不是那么强、创新力也不是那么足。

但我们也看到许多与时俱进的创始人,你看亚马逊的贝索斯,年龄也不小52岁了,天天都在学习进步:他带了一个小分队研究线下店,向好市多学习推出会员Prime,解决了长期不盈利的问题。阿里巴巴上市路演时来了一个神秘的人,坐在下面拿个小本儿使劲记,回去就开始做服装,那个人就是贝索斯。

最右为贝索斯

只有打胜仗团队就有凝聚力

团队是很多创业公司最大的痛点,我们有一张 GE 采用过的图表,按照价值观和业绩把员工分成了几类:

业绩又好价值观又好的是“明星”,老板们都知道要给他们很多钱、很多爱、很多舞台;

业绩又差价值观又差的叫“狗”,应该果断放弃掉;但很多人不知道怎么对待“野狗”,就是业绩很好(带来销售20%)但价值观很差(吃回扣),这种人一定要高调地炒鱿鱼,杀鸡给猴看,业绩再牛不符合公司价值观都得走;

很多老板不知道该如何对待“小白兔”,就是跟你兢兢业业干了很多年,勤勤恳恳任劳任怨,但就是没什么业绩。“小白兔”慢慢就变成了“大白兔”,他们其实是公司最大的危害。因为他们的短板,把创始人的时间都耗掉了;因为他们能力有限,他们招来的人能力更有限。

最糟糕的是,一个公司大部分员工是“牛”,是见风使舵的,如果公司的“明星”都升官发财,那“牛”就会变成“明星”;如果一个公司的“小白兔”过得很好,那“牛”就会变成“小白兔”。

所以我们看到,凡是老板心软的,他的周围就都是“大白兔”、“小白兔”,公司的发展就遇到了瓶颈;凡事老板有魄力拿下“小白兔”,公司发展就没有瓶颈。其实创始人不必太担心员工的流失,适当的流失率也是健康的。

在徐新最近的一次演讲中,她表示,什么东西都是成长乏力,很多东西都是在下跌。做投资做了21年,今年上半年是第一次感受到这个冬天很寒冷。这并不是说资本的冬天,而是生意真的是越来越难做,线上的企业说没有流量往线下去找,线下的企业说没有人要到线上去捞,大家都成长乏力。所以,冬天来的时候,活下来就是好样的。

 

投诉邮箱:tougao@shanxishangren.com
 
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